Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio, nel mese di luglio ho ordinato una Renault Megane Elettrica con consegna a novembre ma dopo 2 rinvii si è arrivati ad una consegna prevista per fine marzo, che difficilmente si concrettizzerà. Mi è stato omaggiato un buono di €500 per ricaricare l'auto nelle colonnine tramite un app della Renault ma l'app non è funzionante perchè è profilata come auto aziendale (così mi comunica la Renault) in quanto ha l'iva agevolata per la legge 104!!! Avendo versato una caparra di €1000 sarebbe possibile sapere se è possibile rinunciare all'auto con la contestuale restituzione dell'importo? Specifico che l'acquisto dell'automobile era in previsione a dicembre di un'allargamento della famiglia, cosa che fortunatamente è avvenuta ma siamo costretti a girare in 5 + il cane in una 500. Grazie

Buongiorno, ho un utenza aziendale per il mio numero di cellulare ormai da oltre 15 anni, stipulata con TRE, oggi WindTRE. Durante il mese di Novembre/Dicembre la mia utenza è stata disattivata senza nessuna comunicazione da parte del fornitore. Il motivo è una fattura non pagata, faccio notare che il contratto è stato stipulato e ha sempre funzionato con addebito diretto sul conto dell'azienda, quindi non ho visibilità del pagamento delle fatture che avviene in automatico. Ho tentato di contattare il servizio clienti (per privati ed azienda) offrendomi di pagare quanto dovuto per far riattivare l'utenza senza successo, l'unica risposta ricevuta è stata che il controllo di un numero disattivato non è più possibile nemmeno da parte loro e non mi hanno saputo dare nessuna risposta riguardo le mancate comunicazioni. Dopo un consulto legale ho inoltraro tramite pec aziendale un reclamo a Dicembre 2022 senza mai ricevere risposta da parte del fornitore. Cosa posso fare? Sono disposto ovviamente a pagare quanto dovuto ed eventuale mora, ma è assurdo che un fornitore di telefonia possa comportarsi in questo modo.

Buongiorno, durante il mio volo da Guatemala City a Milano Linate il 6 novembre 2022 ho sperimentato vari disservizi. Il bagaglio mi è stato consegnato in ritardo di alcuni giorni all'arrivo a Milano Linate. Una delle due valigie era un bagaglio a mano che in Guatemala mi hanno chiesto di mettere in stiva.Quando ho ricevuto la valigia dal corriere, mancavano i seguenti oggetti:- scatola grigia di cartone contenente gioielli e bigiotteria (valore EUR 0)- orecchini di perla Yukiko col bianco (7.5-8) (valore EUR 215)- orecchini di perla con struttura a cerchio placcata in oro (valore EUR 60)- braccialetto di perle rosa (valore EUR 70)- 2 anelli d'argento con pietra di giada (valore EUR 30)- 3 anelli placcati in argento (valore EUR 70)- 2 anelli placcati in oro (valore EUR 40)- collana d'argento (valore EUR 30)- orecchini d'oro (valore EUR 70)- orecchini a cerchio di bigiotteria (valore EUR 5)- orecchini rotondi di bigiotteria (valore EUR 10)- orecchini piccoli di bigiotteria (valore EUR 5).NB Il bagaglio a mano è stato imbarcato visto che nel primo volo (Guatemala City - Panama City) mi è stato negato l'imbarco per overbooking e ho dovuto prenderne uno successivo.Ho effettuato un reclamo il 9 novembre 2022 a cui non ho ancora ricevuto risposta (C-5720610). Vi prego quindi di rispondere al mio reclamo e corrispondere il rimborso dovuto per la sparizione dei miei oggetti personali.

Buongiorno, in data 15/12/2022 ho acquistato sul sito Euronics 2 cellulari come regalo di Natale:- 1x Xiaomi 11T Pro 5G 8+256GB - Meteorite Gray- 1x Xiaomi 12T Pro 8+256 - Clear Bluecon una spesa complessiva di € 1232,90.Ad oggi 18/01/2022 ancora non ho ricevuto nulla anche dopo svariati solleciti al loro servizio clienti che mi sa solo rispondere che daranno seguito alla mia richiesta, ma soprattutto mi è stato detto che il mio pacco era stato addirittura RECAPITATO in Abruzzo o Molise ora non ricordo peccato che io abito in Lombardia in provincia di Milano (come se fosse colpa mia che il pacco sia finito lì). Fatto sta che dopo più di un mese non solo ho fatto una pessima figura a Natale con mia moglie (tra l'altro primo Natale da sposati !!!) ma sopratutto mi ritrovo con € 1232,90 in meno sul conto senza avere nessun oggetto.La cosa la trovo veramente inaccettabile e scandalosa. Io penso di aver aspettato ed essere stato paziente anche fin troppo, pur continuando a contattare sia via mail che via telefono il servizio clienti, ma a tutto c'è un limite.A questo punto chiedo sicuramente il rimborso della cifra per i 2 cellulari mai pervenuti e un risarcimento danni per la pessima figura fatta a Natale e per tutto il tempo che ho aspettato e chiamato per far si di arrivare al fine di questa storia.Luca Ordine

Buongiorno, ho ordinato dei vestiti da un sito, il pacco con GLS Risulta consegnato, ma in realtà non è mai pervenuto.È la terza volta che con questo corriere falsificano la mia firma e consegnano a terzi il pacco, o addirittura viene abbandonato in mezzo alla strada letteralmente.Come posso procedere?Se fosse possibile opterei anche per dei colpi di mortaio verso la loro sede.

salve, ho pagato su livecareer 2€ per fare un curriculum carino, ma nessuno ti dice che dopo un tot. ti prenderanno 19,95€ senza dirti nulla. proprio strano che sul sito nulla dice su sta pratica e ti dicono anche che l’abbonamento è automatico, ma automatico de che? ao io rivoglio i soldi che nessuno vi ha dato l’autorizzazione di prendere. ho acconsentito solo ai 2€ iniziali.

Buongiorno,ho scaricato l'app E-vai, noleggio auto elettriche , il 24/12/2022 con l'intento di verificare se il servizio offerto poteva fare al caso mio. Durante la fase di registrazione ti chiedono di inserire i dati della carta di credito dicendoti che ti addebiteranno qualche centesimo solo a verifica della validità della carta.Dopo un'ora o due dall'iscrizione improvvisamente ti addebitano altri 9 Euro, dicendoti che li potrai scalare da un prossimo noleggio, ma senza nessun preavviso.Probabilmente c'è scritto da qualche parte in fase di registrazione ma se vogliono un pagamento devono chiederlo esplicitamente non addebitartelo a un certo momento dopo che hai dato i dati della carta al solo fine della verifica della fattibilità.Scritto varie emai al servizio clienti dal giorno stesso 24/12/2022 per avere immediato rimborso e recedere dal servizio (mai utilizzato) ma solo una risposta generica e ad oggi nessun rimborso.

Salve,mi risulta ancora da pagare una fattura di 6,13 euro,benché a me risulterebbe da pagare solo 5 euro ultima rata di tim connect gold, da contratto , precisamente 48 ^rata.Poiché non ho più la connessione a my tim, poiché è cessato ogni rapporto con tim con il passaggio ad altro operatore, non posso verificare l’effettivo importo che mi è addebitato e se ,come spero ,l’ultimo che dovrò pagsre, chiedo un vostro chiarimento e un cartaceo dell’importo poiche da 5 euro che dovrei pagare mi ritrovo con 6,13 euro.In attesa di vostro chiarimento,saluto.

Richiedo rimborso spettante come nota di credito emessa già nei miei confronti dalla società.

Buongiorno,faccio seguito alla mia precedente mail di reclamo inviata il 28/12/2022 (che allego in copia) per ribadire la richiesta urgente di completamento posa in opera infissi che attendo dal 30/09/2022.Si richiede la posa in opera a regola d'arte di quanto mancante, o di misura corretta, e quindi non installato in data 30/09/2022:coprifili finestra bagnoporte finestre salottofermapersiane salottoporte finestre cucinafermapersiane (Garibaldi) cucina.Cordiali saluti. Fabio Moretto