Bacheca dei reclami

Gentilissimi Decathlon Buongiorno, vi scrivo a riguardo del reso IT4YDZXQXT8M (tavola da surf ) effettuato oramai piu di 2 mesi fa .Era il 9 novembre ! Come ampiamente descritto in precedenza il prodotto e’ scadente. Si degrada con una rapidita vertiginosa. Fuori da ogni normalita. Tutto cio' non e' mia responsabilita eppure io non ho ricevuto riscontri concreti. Una tavola da surf che si degrada dopo un solo mese , visto lo sport per il quale si utilizza, non vale un quarto del prezzo pagato. E’ proprio tecnicamente inadatta. Vi chiedo gentilmente di provvedere in merito al reso di questo articolo . Resto in attesa di vostro gentile riscontro, cordialità. Ponte

Buongiorno, ho effettuato in data 07/01/2026 l'ordine di una lavatrice Candy pagando € 416,21, comprensivo della consegna al piano e del ritiro dell'usato. A seguito dell'ultimo aggiornamento dell'ordine n. 2041059 in data 12 gennaio, nel quale si avvisava che la merce era stata consegnata al corriere specializzato (TBF TRASPORTI) non ho più avuto notizie. Ho aperto tre ticket sul fomrat dle vostro sito e ho telòefonato molte volete ma NON RISPONDE MAI NESSUNO Il corriere specializzato non mi ha contattato e non risponde nè al telefono nè ai messaggi sul sito, nè alle mail almento per sapere quando potrà consegnare. Avendo letto recensioni molto negative su TBF srl. vi chiedo cortesemente di voler sollecitare un contatto ai recapiti che avete in vostro possesso Non è possibile che non si riesca a contattare nessuno, trovo molto scorretto questo comportamento post vendita. Attendo urgente riscontro

Spett. Aliexpress - ChoiceService. In data 24 maggio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un PRITOM Tablet da 8 pollici Android 13, 8GB(4 + 4 espandi) RAM 64GB ROM, espansione da 1TB, schermo IPS 1280x800 batteria da 5000MAH, doppia fotocamera, WiFi - European regulations, Gray pagando contestualmente l’importo di 55,80€ ordine n. 3035778687189459 A distanza di circa alcuni mesi l'apparecchio ha iniziato a decadere nella autonomia della batteria e dopo circa 15 mesi dall’acquisto il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Dopo mesi di controversie avete accettato di rimborsare l'ordine ma poi non lo avete fatto, perolungando fino ad oggi la controversia nata sul difetto della batteria, documento dalla diagnosi di un riparatore specializzato, che mi avete chiesto di fare a mie spese. Documentato su Google drive come avete chiesto https://drive.google.com/drive/folders/1xSy-s0uTGGaEq5IFKBtv_WsfWPQib-JM?usp=drive_link Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: dettagli dell'ordine

buongiorno ho acquistato da mondo convenienza l'intero arredamento un'anta dell'armadio risulta danneggiata un anta del soggiorno non e' stata correttamente installata inoltre durante il montaggio dell'arredo bagno hanno dannegiato un tubo dell'acqua. l'ufficio sinistri mi ha detto che dopo aver riparato il danno sarebbero venuti a montare il mobile. Ho comunicato il19\1\2026 dell'avvenuta riparazione ma ad oggi 21\1\2026 la mia richiesta risulta ancora in lavorazione per cui non posso usare il bagno nonostatante il montaggio sia stato gia' pagato cordiali saluti Pepe Savino

Spett. MediaWorld In data 16/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un cellulare Motorola Razr Swarovski pagando contestualmente l’importo di 499,99 oltre a 4,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/01/026 (compleanno di mia moglie!!!). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

buongiorno ho acquistato nel concessionario di parma una 500l cross usata. mi è stato promesso che diversi lavori di carrozzeria sarebbero stati risolti ma alla consegna non erano stati risolti. alla consegna della 500 inoltre mi è stato detto che era da sostituire il tergicristallo posteriore che al momento non era disponibile ma che sarebbe arrivato la settimana successiva. considerando che la 500 è stata da me ritirata in data 07/11/2025 ad oggi non ho avuto nessuna comunicazione nonostante li abbia contattati varie volte. bravissimi venditori . assistenza post vendita pessima (si sono passati la palla in 4). res vendite sig Carallo signora Schiavon. signora Gorreri. sig Alan. riflessione finale quando hai pagato assistenza zero

Buongiorno,ho effettuato il seguente ordine,3 pezzi di Sativa CBD,ma mi accorgo che i prodotti sono scaduti nel 2023.Chiedo il rimborso totale dell' ordine.

In data 10 novembre 2025 ho ordinato, acconto 10 euro, una lampada completa per forno Bosch, alla consegna del 27 novembre, saldo di 20 euro, l'oggetto è risultato fuori misura ed è stato fatto nuovo ordine il 10 dicembre. Ad oggi, 21 gennaio 2026, non ho ancora ricevuto nulla e la consegna viene sempre rimandata ad ogni mia telefonata di richiesta informazioni. Resto in attesa di vs riscontro. Saluti

Spett. ICCOMMERCE (Prezzoforte) In data 23/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Forno HOTPOINT FIT 804 H AV HA pagando contestualmente l’importo di 298.87 oltre a 53.28 di spese di spedizione per un totale di 329.62 (usufruendo del bonus elettrodomestici di 100 euro). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/01/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.