Bacheca dei reclami

Spettabile FEDEX,Vi contatto perché nei giorni scorsi ho ricevuto un vostro sollecito di pagamento relativo alla fattura 103944448 del 07/03/2023.Dopo aver eseguito la procedura “Ho ricevuto via posta una richiesta di pagamento per un pagamento che ho già effettuato” presente nel vostro sito online, ricevo risposta che non è stata rilevata traccia del pagamento e viene richiesta prova del pagamento.Vi informo che i diritti di incasso relativi alla fattura in questione, sono stati pagati in contanti al momento della consegna da parte del corriere. Quest’ultimo non ha rilasciato ricevuta di pagamento, ma la cosa non ha destato sospetto perché le condizioni di pagamento e di rilascio della merce sono chiaramente riportate in fattura e sul Vostro sito (https://www.fedex.com/it-it/customer-support/faq/duties-taxes-imported-goods/paying-duties-taxes/how-to-pay-duties-taxes.html)Vi chiedo di effettuare ulteriori verifiche, eventualmente anche presso il corriere incaricato della consegna.Cordiali saluti

Buongiorno, dopo aver riscontrato difetti,e danni dipendenti dall'installazione, abbiamo cercato di contattare invano l'azienda per comunicare il problema, perciò abbiamo mandato una PEC dove abbiamo spiegato tutti i problemi riscontrati,e li abbiamo documenti con foto.Purtroppo non abbiamo ancora avuto nessuna risposta.Vorrei ricordare che oltre ad avere persiane e zanzariere rovinate ,stiamo dormendo con 2 persiane aperte perché mancano le maniglie,una delle quali secondo voi avremmo rotto noi (solo per chiuderla!!)

sono stato cliente Wind con addebito mensile su carta di credito. Da oltre un anno ho cambiato gestore eppure puntualmente ogni mese ricevo un sms da parte della mia carta di credito che mi informa che Windtre richiede l'autorizzazione di un addebito (sia pure di 0,00 Euro). Gradirei non ricevere più questi tentativi e di conseguenza vi invito a cancellare dai vostri DB ogni riferimento al mio numero di cellulare e della mia carta di credito. Ho provato a reclamare attraverso i canali che mettete a disposizione (159, sito ecc.) ma pare che non essendo più vostro cliente e, quindi privo di un codice cliente o di numero telefonico abbinato a Windtre, non mi viene permesso di poter interloquire con voi.Inutile dire che reputo questa una pratica scorretta e lesiva della mia privacy che non esiterò a rappresentare alle autorità competenti. Saluti

Buongiorno, durante gli ultimi due GP (Azerbaijan e Miami) è stato pubblicizzato un nuovo sevizio (App live) per Sky Q e Sky Glass.Dopo aver perso molto tempo a cercare di farlo funzionare ho scoperto che il servizio è disponibile per Sky Q ma non per Sky Q senza parabola - il mio caso. Questo è molto frustrante.In oltre, SKY sta vendendo abbonamenti SKY Q senza parabola Senza menzionare le limitazioni della tecnologia.

Buongiorno ho ordinato e pagato tramite bonifico un paio di scarpe in data 23/01/2023 con conferma d’ordine FMXRJFPHL mi dovevano consegnare in 15/20 giorni lavorativi più volte sollecitati con mail il prodotto era in lavorazione e mi veniva posticipata la consegna, dopo una mia mail che intimava la consegna entro 7 giorni ed altre l’azienda non risponde più il telefono di riferimento non risulta allacciato e ovviamente non si parla di rimborso credo o di consegna del prodotto deduco che forse l’azienda sia poco seria o si tratta di altro e quindi mi sembra giusto portare il tutto agli organi competenti per verificare di non essere in presenza di una truffa grazie

Spett. Le style de ParisIn data 2 aprile 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi completi da donna pagando contestualmente l’importo di € 128,85 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che il mio ordine era in fase di lavorazione e che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/10 giorni lavorativi.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e tanto meno una risposta alla mie richieste di avere una tempistica della consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, sono già passati oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Calabrese Fabiola Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Vi contatto perche` ho ricevuto una nota dalla banca in oggetto (da Voi sponsorizzata e consigliata) che mi comunica che dal prossimo 2 giugno sara` oggetto di cessione di ramo d`azienda e che pertanto tutti i rapporti bancari e finanziari saranno trasferiti in Banca cambiano 1884 spa.Mi chiedo se Vi sentite di confermare le stesse garanzie anche per questa nuova banca, e perche` sul Vs. sito non c`e` alcun cenno di questo passaggio.graziesalutiluigi

Buongiorno, la scrivente notifica che per il noleggio prenotato per il giorno 13/03/2023 (Ducato o similare) – di cui alleghiamo vs documentazione - ci è stato fornito un furgone difforme da quanto invece descritto sul vostro sito in fase di prenotazione.Tralasciando le condizioni di sporcizia dell’abitacolo del furgone al momento della consegna, ed i danni presenti su tutta la carrozzeria, le misure interne della parte di carico da voi descritte su www.locautorent.com/it (che qui allego per vs comodità insieme a copia videate del sito): Altezza 1662 mm Larghezza 1870 mm Lunghezza 2670 mm sulle quali abbiamo calcolato il trasporto, non rispecchiano assolutamente quelle poi riscontrate dal nostro personale dopo un viaggio Cremona-Ferrara al momento del carico delle merci, in quanto non sono riusciti ad introdurre nel furgone un oggetto di 170cm di larghezza (che invece stando al sito sarebbe dovuto entrare senza problemi) in quanto la larghezza effettiva di carico del mezzo consegnatoci era di circa 150cm.Sottolineiamo inoltre che al momento del ritiro del furgone presso il vs convenzionato di Cremona avevamo subito fatto notare al vostro personale che le dimensioni del furgone a noi riservato (Fiat Talento) erano apparentemente esigue, ma l’addetta Locauto ci rassicurava riguardo la corretta corrispondenza delle dimensioni dello stesso con quanto prenotato.Al rientro dal viaggio “a vuoto” il pomeriggio stesso, a seguito delle nostre rimostranze con l'Agenzia, anche la vostra addetta Locauto di Cremona riscontrava materialmente l'effettiva differenza tra quanto sul sito e quanto effettivamente consegnatoci, restandone anch’essa stupita, e non riuscendo a giustificare l’evidenza.A causa di questo vostro errore, oltre al mancato trasporto e conseguente mancato acquisto/rivendita del prodotto da ritirare, abbiamo sostenuto inutilmente i seguenti costi:1. Costo noleggio Locauto €159,812. Gasolio Viaggio Cremona – Aguscello (FE) e ritorno circa 420km tot - €46,033. Pedaggio autostradale €29,604. Una giornata lavorativa con trasferta per 2 collaboratori qualificati ns ditta – costo tabellare5. 2 pasti in trasferta del personale – costo documentato6. A fronte di tutto ciò, ci avete proposto uno sconto di €39,01 sul prossimo noleggio, offerta ritenuta inadeguata nonché irrispettosa nei nostri confronti.Confidando in una risoluzione bonaria, restiamo tuttavia disponibili ad una idonea proposta di ristoro di quanto sopra entro il termine di 7 giorni dalla presente, decorsi i quali ci riserviamo il diritto di tutelarci nelle sedi opportune.Distinti saluti.

BuongiornoChiedo immediato annullamento dell'abbonamento mai richiesto e il rimborso delle rate prelevate dalla mia carta, in quanto non sottoscritto e non ho usufruito di tale servizio tra l'altro a me sconosciuto.Sicuro di un vostro sollecito riscontro attendo prima di intraprendere azioni legali nei vostri confronti.Grazie.

Il 13 Gennaio 2023 ho inviato, come da indicazione del servizio clienti Italiana Petroli Modello A, copia del libretto di circolazione del mezzo coinvolto, copia della fattura rilasciata dall'officina che ha effettuato la riparazione del mio veicolo e che inoltre attesta il danno da acqua (circa mezzo litro) nel mio serbatoio e del carroattrezzi che mi ha prestato soccorso nei pressi del distributore dove poco dopo aver fatto il pieno si è fermata la mia automobile., copia della ricevuta della prova d'acquisto del pieno. Sono passati più di 90 giorni e non ho ancora ricevuto esito della mia richiesta.