Bacheca dei reclami

Spett.le Azienda li 04.06.2021Sono Loredana Maria via Mazzini 1 Ceprano 03024,cod pdr 1040000022969. cod cliente 144658contatore 25059531.riferimento vs fattura 67712.-----------------------------------------------------Facendo seguito alla mia precedente PEC del 11.maggio 2021,dove pazientemente rispondevo ai vostri grossolani errori, e dove inviai anche foto documentale del contatore con il legittimo mio consumo, oggi,mio rammarico, riscontro la vs raccomandata dove con arroganza ostentate il pagamento di un consumo, da me mai fatto!!Riepilogando, per i distratti,il mio contatore il 30 marzo segnava 12.630 e la precedente lettura 12577.I miei consumi sono circa 50 e non oltre 300 come erroneamente addebitate. Visto che avete citato le vie legali, saro' io a trascinarvi in tribunale, bypassando la via paritetica.Mai nessuno con tanta tracotanza, richiede soldi a loro non dovuti.Trattasi di tentativo di furto, di imbroglio, di raggiro!!!bene, io ho la foto del giorno 30 marzo con tanto di giornale accanto. Oltretutto passando il mouse sul file si evince la data in questione.Come prima mia indignazione e nonchè prima difesa mi sto rivolgendo all'associazione dei consumatori nazionale, che sapranno di certo prendere in mano la situazione.Ormai l'esca è stata da voi gettata e noi non abboccheremo, ma al contrario la useremo come arma contro di voi. Si stanno anche quantificando i danni morali subiti, il tempo perso per ritirare la raccomandata e quant'altro.Aspettatevi altre mia notizie.Tanto dovevo

SalveA fine 2019 ho smontato dal mio veicolo un dispositivo di rilevazione satellitare associato alla mia assicurazione (che non ho rinnovato).Il 29-01-2020 ricevo un sms dal 43201 che recita Fabrizio, terminata la polizza i Servizi Satellitari su Tg ******* sono disattivati. Chiama l'Installatore al 0557324520 per restituzione del dispositivo. Dopo qualche giorno, invece di chiamare l'installatore ci vado di persona ma l'installatore è chiuso. Chiuso (assicuro che era giorno di lavoro).Al che non ho avvertito nessuno (onestamente non ci ho pensato) e ho messo il dispositivo da una parte (dove ancora sta). Dopo, me ne sono proprio dimenticato. Il 03-06-2021 ricevo un sms da esafactor che recita Ad oggi non risulta il pagamento di EURO165.00a favore di Octo Telematics. IBAN IT73L0538703229000035311610-causale: TG *******. Per info Soc. Hexa tel.0690256518.Per trasparenza, riferisco che la stessa esafactor mi ha mandato altri due sms, il 17-05-2021 e il 20-05-2021, in cui si invitava a chiamare lo stesso 0690256518, cosa che non ho fatto (per ragioni di sicurezza non chiamo mai numeri di telefono di cui ho notizia solo per sms).Tiro le somme: chiedo di poter restituire il dispositivo il prima possibile e che mi sia tolta la penale. Se c'è buona volontà, credo che sia semplice. Si tenga conto che da gennaio 2020 a maggio 2021 non ho ricevuto nessun'altra comunicazione e che in questo intervallo c'è stata l'epidemia che tutti conosciamo. Saluti

Buongiorno, la società ProntoPro ha addebitato in automatico sul mio conto Paypal l'acquisto dei alcuni crediti, perchè ero andato in negativo.L'acquisto non è stato in alcun modo autorizzato da me, la società ha memorizzato i dati del mio conto Paypal ed impostato un addebito automatico a mia insaputa.Chiedo la restituzione dell'addebito.

Buongiorno ,ho fatto un preventivo di cessione del quinto a Findomestic non perfezionatasi ho richiesto lettera liberatoria, e di inviarmela via mail,mi è stato risposta che non è possibile,perchè vine esclusivamente inviata via posta.Trovo il comportamento non corretto. Cordiali Saluti

Buongiorno, mi è arrivato un resoconto degli acquisti effettuati con amazon con pagamento tramite finanziaria cofidis, ma la somma totale dell'importo delle rate risulta errata, con una differanza di prezzo di 11,67 €uro, in basso vi lascio il rendiconto della email inviata dalla cofidis, che dopo varie email inviate per avere delle delucidazioni in merito non mi hanno ancora risposto:Gentile GIUSEPPE SECHI di seguito, il dettaglio dell'addebito diretto SDD (Sepa Direct Debit) alla data del 01/06/2021 relativo ai tuoi acquisti su Amazon.it e del residuo a tua disposizione della tua CreditLine: Data Acquisto Importo totale Dovuto * Importo rata28/05/2020 € 356,78 € 31,76 16/06/2020 € 342,49 € 20,91 16/06/2020 € 343,43 € 30,53 26/06/2020 € 292,96 € 17,88 03/08/2020 € 114,54 € 10,18 20/02/2021 € 381,14 € 23,26 11/03/2021 € 185,99 € 16,53 23/04/2021 € 102,98 € 17,77 Altri addebiti della tua CreditLine € 0,00Importo rata totale € 180,4931,76+20,91+30,53+17,88+10,18+23,26+16,53+17,77=168,82come da mio calcolo visto anche i precedenti resoconti inviati dalla stessa finanziaria, che in quel caso erano esatti, si calcola il totale delle rate in un unico importo che risulta di €uro 168,82 e non di 180,49 €uro come mi è stato già addebitato sul mio conto corrente, poi nel loro sito non è possibile vedere i resoconti degli importi in quanto non mi fà visualizzare niente, ma solo l'importo totale, inviato più volte email e non hanno mai sistemato il sito,attendo un vostro cortese riscontro,grazie saluti!

Buongiorno, nel giugno 2020 ho acquistato un maxi-scooter usato KYMCO PEOPLE 250S . Il concessionario è CAVICCHIOLI MOTO Via Pioppelle, 1, 46029 Suzzara MN e si rifiuta di riconoscermi garanzia legale.Dopo la conclusione dell'acquisto (pagamento integrale e scambio documentazione) mi sono recato a fare benzina e ho riscontrato la spia carburante accesa a serbatoio pieno.Il guasto è quindi pre-esistente all'acquisto, e' stato immediatamente riportato sia al meccanico che al titolare del concessionario ed è stato ammesso.Ci siamo accordati per un invio del pezzo di ricambio necessario (GALLEGGIANTE SERBATOIO) al mio domicilio.Ho dato seguito a quanto concordato a voce, in forma scritta in data 21 marzo e 9 aprile 2021 con due email. Le email non hanno ricevuto risposta.Ho telefonato in sede in data 19 aprile ma la comunicazione è stata interrotta.Non mi viene riconosciuta la garanzia legale a cui ho diritto.

Buongiorno ho acquistato su Amazon a Dicembre 2020 una action Cam DJI dopo qualche utilizzo comincia a formarsi della condensa nella lente e nel display frontale decido di contattare a Maggio 2021 Amazon per una riparazione, mi fa inviare la cam al loro centro di assistenza SERTEC 360 Repairs C/T ACER Viale delle industrie Arese (MI) la cam viene aperta per (provare) a ripararla e successivamente viene spedita all'assistenza DJI senza una mia autorizzazione, ricevo una email da DJI con un preventivo per la riparazione di 71 euro in quanto c'e stata la manomissione da parte di SERTEC 360 centro assistenza NON AUTORIZZATO DJI con conseguente perdita della garanzia restante di 14 mesi, contatto Amazon e continua ad inviarmi solite email copia incolla incolpandomi di aver fatto un uso improprio della cam senza specificare quale sia questo uso improprioOra mi chiedo che interesse ho ad aprire una cam se esiste una garanzia legale di 24 mesi? come fa la Sertec 360 repair a dire a vista senza aprire la cam che ne ho fatto un uso improprio in quanto la manomissione delle viti è visibile all'interno della cam con tanto di foto allegate da DJI?ma soprattutto pechè Amazon non mi ha fatto spedire la cam direttamente all'assistenza DJI ?Finale Ho perso la cam in quanto ho rifiutato il preventivo di riparazione a mie spese e soprattutto ho perso la garanzia grazie ad Amazon che mi ha fatto inviare la cam ad un centro NON AUTORIZZATO DJI

Buonasera,ho ordinato e pagato (€3.637,99) con bonifico bancario, in data 22/04/2021, n. 2 Televisori OLED LG 77CX6LA 77 e OLED LG 55BX6LA 55 nuovi sigillati garanzia Italia con consegna prevista dal responsabile commerciale del negozio in data 7-11/05/2021.In data 31/05/2021, dopo aver sollecitato più volte la consegna, mi è stato confermato che l'ordine sarebbe arrivato entro il 03/06/2021. In data 01/06/2021, mi è arrivato un televisore usato modello LG 55CX9LB, confezionato all'interno della scatola di un altro televisore, senza pellicole protettive e privo di libretto di istruzioni, preciso che non mi è stata recapitata alcuna fattura. La sera stessa ho contestato l'ordine e mi è stato riferito che mi avrebbero rimborsato l'importo della televisione, senza effettuare ulteriori precisazioni. Oggi, Giovedì 03/06/2021, il responsabile commerciale, facendo seguito ad un mio ulteriore sollecito, mi ha scritto che la televisione di 77, 'ha subito alcuni ritardi' a causa del corriere BRT, senza precisare una data certa per la consegna. Ho quindi contattato BRT e mi è stato riferito che non hanno alcuna consegna in programma per il sottoscritto.Avendo letto sul vostro sito il reclamo di T.S. del 27/05/2021, relativamente allo stesso modello di televisore acquistato e mai consegnato dallo stesso fornitore, chiedo cortesemente il vostro supporto per poter ottenere un rimborso, o quanto meno, la merce che ho ordinato in tempi ragionevoli.Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento o precisazioni.Nell'attesa di un vostro cortese riscontro vi ringrazio e vi porgo Distinti saluti.Sauro Gioffredi

Sono possessore di una nuova captur, con seri problemi alla frizione, mi è stata sostituita in garanzia per ben due volte senza mai risolvere nulla, sto pagando un autovettura nuova la quale mi sta dando seri problemi. I vostri meccanici dicono che è normale, ma voi sapete esattamente di questi difetti ma fate orecchie da mercante. Sto raccogliendo più informazioni possibili da altre decine e diecine di altri casi per poter procedere legalmente tutti insieme È impossibile che tanti altri possessori della nuova captur abbiano i miei stessi difetti alla frizione e nemmeno loro hanno mai risolto. Stiamo pagando per una macchina che ha seri problemi.

Buongiorno, stamattina il corriere suona e mi lascia il pacco vicino alle cassette della posta. Scendo e non c’è nulla. Firma per la consegna non mia ma dell’autista. Dato che il pacco aveva un certo valore e il mittente (negozio) mi ha detto che oltre a un reclamo non può fare niente e che GLS non può lasciare pacchi incustoditi, chiedo un rimborso.