Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Sostituzione serbatoio adblue e cerina
In seguito ad anomalie nel sistema antinquinamento ho dovuto effettuare la sostituzione del serbatoio adblue (in data 02-07-2020) e del serbatoio cerina (in data 04-01-2021) a mie spese per la mia auto C3 Picasso immatricolata in data 30-11-2015.Chiedo il rimborso delle spese effettuate:serbatoio adblue: 920€serbatoio cerina: 400€totale: 1320€
Telefonate insistenti
Buongiorno ieri mattina ore 10:20 mi chiama una signorina dicendomi che devo pagare una fattura per conto di Avon di 196.08 del 1/11/2019 ,io gli dico che al momento non mi risulta che avrei controllato.E'vero che in passato avevo il codice cliente di Avon ma che comunque ho sempre pagato tutto.Stamattina la stessa signorina ha ricontattato dicendomi che dovevo pagare con urgenza,mi sono un po' risentita dicendo che avrei controllato e che comunque mi sarei rivolta ad una associazione consumatori o ad un legale.Vi chiedo cosa dovrei fare e se è normale tutto questo.Grazie e attendo vostro contatto.
Probabile truffa - pessimo dipendente
Buongiorno, in data 5 ottobre ho ricevuto la prima telefonata dal numero +390247923465.Il 7 ottobre ho risposto e mi si è presentato un dipendente Wind che mi proponeva un offerta per il mio contratto di linea fissa.Mi proponeva di passare dal mio contratto di circa 28 euro al mese ad uno di 22 euro, compresa l'offerta illimitata di gb a tutti i numeri delle persone che vivessero con me.L'unica clausola era che il contratto non poteva più essere a nome mio ma di una terza persona.Chiedo di risentirci e programmiamo la ritelefonata lunedì 10 ottobre alle 16.Per motivi personali e lavorativi non ho potuto rispondere alla chiamata, ma da lì ogni giorno, soprattutto la mattina mentre lavoro, ho ricevuto parecchie telefonate dallo stesso numero.Oggi, 13 ottobre, riesco a rispondere il dipendente passa 6 minuti buoni fondamentalmente ad inveire contro di me.Spiego che la persona a cui ho chiedo per il nominativo del contratto ha chiesto di no (mi è stato chiesto il numero di questa persona e mi sono rifiutata di condividerlo per privacy).Il dipendente si è lamentato con me che tutti gli italiani si rifiutano di cambiare le offerte quando vengono fatte e che poi si lamentano, che va a casa stressato che poi ne risente la vita con sua moglie, mi dice che devo cambiare e accettare questo contratto.Specifico che se ci tengono a farmi l'offerta possono farla a me, a nome mio senza dover cambiare nomi o contratti. Continua così tutto il tempo con toni sgarbato, trattando i male per poi chiudermi il telefono in faccia.Se è realmente un dipendente Wind ci sono grossi problemi che vanno sistemati, perché io cliente ho il diritto di poter scegliere cosa fare del mio contratto e per questo non devo sentirmi insultata e obbligata a prendere delle decisioni che non approvo.Se invece è una truffa, prego la wind di prendere provvedimenti.Mi sono sentita umiliata, e sono cliente Wind da parecchio tempo, ma un trattamento del genere non l'ho mai ricevuto.
Garanzia non applicata
Ho comprato circa 3 mesi fa un paio di s arpe sul sito JD sport ad oggi ho uno strappo al lato della scarpa che si è formato camminando poi si è leggermente allargato ho dimostrato tramite foto ecc e la ditta di e commerce non vuole farmi un buono perché dice che è colpa dell usura questo dopo 3 mesi mi sembra veramente impossibile dal momento che per l estate ho portato praticamente sempre le ciabatte
Mancata risoluzione del problema
Buongiorno, il giorno 2 ottobre ho richiesto l'intervento della ditta SIROTEC per risolvere l'otturazione dello scarico del lavello della cucina. Il tecnico è venuto il giorno 3 ottobre presso la mia residenza, ed ha temporaneamente risolto il problema, facendomi pagare una tariffa di 250 euro più IVA, nonostante fosse un intervento in oraio lavorativo, non di emergenza, e non richiedesse l'impiego di materiale.Una settimana dopo (martedi 11 ott.) il problema si è presentato nuovamente con difficoltà dell'acqua sporca a defluire. Dal momento che avevo avuto assicurazioni sul fatto che il lavoro fosse garantito ed avrei avuto un nuovo intervento gratuito in caso il problema si riproponesse, ho richiato sia ieri che oggi (circa 6 volte). Ogni volta mi è stato detto che sarei stato richiamto in giornata, ma non sono mai stato richiamato.A questo punto chiedo il rimborso di quanto pagato, per poter richiedere l'intervento di una ditta piu seria, insieme alle scuse della ditta per il disservizio.
Prezzo
Buongiorno, ho chiamato il pronto intervento di Ramallo Andrea per un water ostruito e ho pagato per l'intervento 1200,00 più Iva.In seguito all'intervento ho verificato i costi su internet e mi ritengo truffata anche perché il problema è stato risolto in mezz'ora chiedo spiegazioni e rimborso degli importi non dovuti...almeno 600,00euro
Mancata consegna
Buonasera, il giorno 8 maggio 2022 abbiamo ordinato e firmato il preventivo della cucina presso Leader Mobili srl.Ci avevano garantito che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/71/2022 ma così non è stato.Ci hanno continuato e continuano tutt’ora a rinviare la consegna (una parte di cucina ci è stata consegnata, ad eccezione del piano cottura, lavastoviglie, cappa e lavello. Mentre per quanto riguarda la cucina non è stata montata interamente per mancanza di barra di supporto dei pensili sospesi).Vivendo in autonomia, io e il mio compagno, ci siamo visti costretti a mangiare scatolette di tonno, mozzarelle ed affettati vari e da luglio continuiamo tuttora così.Come risarcimento ci hanno promesso il mobile tv in omaggio del valore di circa 1.200 euro che tuttavia non copre il disagio arrecato
Difetto non riconosciuto
Lo scorso 19 luglio la mia Honda Civic X 1.0 turbo targata FV701YH telaio SHHFK6880JU011228 immatricolata nel maggio del 2019 si è fermata sull’autostrada nei pressi di Forlì perché la pompa della benzina ha smesso di funzionare. Il carro attrezzi l’ha lasciata all’assistenza Honda di Forlì e dopo quindici giorni (!) la diagnosi è stata appunto pompa della benzina inefficiente. Da allora è ferma lì in attesa del ricambio (sono ormai quasi tre mesi!). La stima dell’arrivo del ricambio viene rinviata man mano e adesso si parla della fine di ottobre.Ho appreso su internet che proprio il mio modello e proprio gli esemplari usciti tra il 2018 e il 2020 sono stati oggetto di un richiamo relativo alla pompa della benzina difettosa. La plastica della pompa (prodotta dalla DENSO) veniva alterata dal carburante e finiva per bloccarsi. Ho interpellato la Honda ma con più messaggi di botta e risposta hanno escluso che il mio numero di telaio rientri negli esemplari oggetto della campagna di richiamo anche se il difetto è esattamente quello.Morale della favola oltre a non essere stato informato del rischio dell’avaria (ero in corsia di sorpasso sull’autostrada quando il motore mi si è spento) sono in “paziente” attesa di poter pagare la nuova pompa (circa 650€ oltre al lavoro) che non si sa quando arriverà e sono da quasi tre mesi senza auto …
Unipol Arena Bologna- Posti con Visibilità compromessa
Unipol Arena Bologna 09.10.22- Settore 2 numerato, gradinata sud frontale, fila 1 posto 4 e 5. Dopo aver scelto i posti tra più cari, essersi fatti 500 Km solo andata, non è stato piacevole ritrovarsi seduti in posti con visibilità limitata da corrimano in ferro, in special modo il posto 4 dove ad impedire la visuale c'era anche una delle colonnine che reggeva il parapetto. Sarebbe bastato specificarlo alla vendita. Ho chiesto agli addetti, che constatando il problema, mi hanno proposto il par terre, oppure per un posto migliore appena se ne fosse presentata l'occasione, cosa che probabilmente non è stato possibile fare. Sarebbe bastato evidenziare i posti con visibilità compromessa per poter fare le opportune scelte, anche perché non penso di essere stato il solo ad avere avuto problemi di visibilità.Questo messaggio spera venga pubblicato per avvisare altri malcapitati.
Pignoramento illeggittimo
Buongiorno la vostra azione e' illeggittima e incostituzionale vi invito alla restituzione immediata.. con la presente formale opposizione.Creditore procedente: COMUNE DI ROCCAPIEMONTEDomiciliato c/o: Gamma Tributi s.r.l., con sede legale inBattipagliaImporto pignoramento: € 119,83 oltre interessi e speseRiferimento fascicolo: n° 9065108220000623
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