Bacheca dei reclami

Ordinato piano cottura in data 24 novembre 2025 con consegna prevista tra il 5 e 10 dicembre 2025. Ad oggi 9 gennaio 2026 non ho ancora ricevuto la merce né avuto aggiornamenti rispetto alla spedizione. Avevo usufruito del bonus elettrodomestici, che ormai è andato perso... Come probabilmente i miei soldi.

Alcuni mesi fa ho compilato una richiesta per ricevere dei boxer in omaggio, promozione finalizzata a sottoscrivere un abbonamento a pagamento senza adeguata informazione. Appena ho ricevuto la prima comunicazione di addebito ho pensato non ci fossero problemi visto che i boxer sono anche belli e che avrei disdetto più avanti. Ad oggi pero continuo a ricevere solleciti di pagamento per merce che non mi è mai arrivata. Parlare con loro è impossibile e gli abbonamenti non si posso disdire. Io voglio poter parlare con qualcuno subito e risolvere immediatamente bloccando tutto. Che mi mandino una mail dove poter parlare con un responsabile.

Attenzione è una truffa.. propongono bancali di pellet ad un prezzo vantaggioso,hanno un sito apparentemente perfetto, rispondono anche alla chat se richiesta. Poi al momento del pagamento ti invitano a pagare con bonifico istantaneo per incassare subito i soldi e non consegnare nessuna merce. Al telefono non risponde mai nessuno e se leggete le recensioni, molti sono già stati truffati....

Spett. GM Distribuzioni srl Ho acquistato in preorder presso il Vostro negozio online due copie di Box One Piece PRB02 pagando contestualmente l’importo di 179,98 €. In seguito alla Vostra dichiarazione di non occuparvi più della vendita di tali oggetti Vi ho inviato una comunicazione di richiesta di rimborso il 21 ottobre 2025. Il 6 novembre 2025 mi avete risposto accettando la richiesta di rimborso e dandomi istruzioni per riceverlo. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed provveduto a fornirvi il mio IBAN. Tuttavia ad oggi, 8 gennaio 2026, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 179,98€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Fattura Copia comunicazione di rimborso

Dopo aver speso più di 5.000 euro per 2 camerette ed un mobile ad angolo per la mia cabina armadio, per il quale ho dato al commerciale la larghezza di 120 cm, lui non si è accorto di avermi dato un angolo di 122 cm (valore 375 euro) ed io non l'ho certo visto tra le decine di pezzi di tutto il progetto. Chiaramente l'angolo non entrando nella cabina armadio me lo hanno lasciato sul posto imballato, dicendomi che me lo avrebbero cambiato...Morale della favola ho dovuto chiamare un falegname a mie spese per farmelo modificare e dulcis in fundo, aprendo le scatole dei vari pezzi, ci siamo accorti che manca la base...PESSIMI!!!

Primo reclamo: oggi 17/12/25 si è presentato il corriere per la consegna, ma si è rifiutato di ritirare il vecchio freezer, come previsto dalla normativa RAEE e come richiesto nell'ordine, non consegnando quindi il freezer nuovo ordinato. Secondo reclamo: Buongiorno, non ho ricevuto risposta per i reclami del 17/12/25 [ sul sito ] e del 19/12/25 h.17,55 [ via mail a Marketing@prezzoforte.it ] . Al n. Tel. assistenza non risponde nessuno. Pur con la migliore comprensione delle difficoltà del periodo per la mancata consegna dell'ord. in oggetto, nel sollecitare per la terza volta una risoluzione della controversia, segnalo che, in mancanza, sarò costretto a tutelarmi in tutte le sedi, compresa la risoluzione del contratto di compravendita. Provvedo inoltre a segnalare il fatto alle associazioni di tutela consumatori. Cordiali saluti. 30/12/2025 Nota: ad oggi, 08/01/26 nessuna risposta pervenuta. Renato G. Teti

In data 10 maggio 2025 ho aderito al servizio “Euroclub” di Mondolibri S.p.A. a seguito di un contatto diretto con una promoter in Piazza Duomo, Milano. L’adesione mi è stata presentata come semplice, gratuita e facilmente disdicibile, senza che mi venisse spiegato minimamente, in modo esplicito e comprensibile l’esistenza di un obbligo minimo di acquisto di dieci libri come condizione necessaria per il recesso senza oneri. Tale informazione, a mio avviso essenziale per una scelta consapevole, non è stata assolutamente evidenziata in fase precontrattuale. Nel mese di novembre 2025 ho ricevuto due libri che non ho mai espressamente ordinato, ma come da loro modus-operandi a quanto sembra. A tali invii è seguita una richiesta di pagamento (gennaio 2026) pari a €32,60, trasmessa tramite posta ordinaria, con avvisi di possibile aumento dell’importo in caso di mancato pagamento. Solo successivamente ho appreso dell’esistenza dell’obbligo dei dieci acquisti, mai chiaramente illustrato al momento della sottoscrizione. Ho quindi contestato formalmente la richiesta di pagamento, dichiarando di non riconoscere come dovuti gli importi richiesti e di voler recedere dal servizio per carenza informativa molto grave e trufaldina. Preciso inoltre che, ai sensi del Codice del Consumo (art. 66-quinquies), il consumatore non è tenuto ad alcuna prestazione per beni forniti senza una richiesta preventiva, e che il silenzio non può essere considerato come consenso. I libri ricevuti rientrano pertanto nella categoria di forniture non richieste. Le risposte, se ricevute (migliaia di altri casi facilmente consultabili online), risultano standardizzate e si limitano a richiamare la presenza della firma, senza affrontare il tema della chiarezza delle informazioni fornite in fase di adesione. La mia esperienza appare coerente con numerose segnalazioni di altri consumatori e con le criticità già rilevate dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nel procedimento PS 83 (Mondolibri S.p.A.), relativo alla scarsa chiarezza informativa, agli invii automatici e ai solleciti di pagamento. Ritengo pertanto che le modalità di promozione e gestione del servizio possano integrare una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo. Il mio codice cliente è il "0260298724" ed ho già provveduto a scrivere molteplici mail senza ottenere, ad ora, da loro risposta alcuna. Sto quindi procedendo per vie più ufficiose e "tutelanti" come AltroConsumo e l'AGCM.

Buonasera sto aprendo questo reclamo perché dal 12 Dicembre 2025 ho inviato un pacco strapieno di vestiti con un valore più di 4000€ mettendo il costo del pacco a 1€. Il pacco che ho spedito con Inpost non è mai arrivato ha destinazione e neanche e mai arrivato di nuovo a me, cioè al mittente, perché il pacco mi stava tornando indietro cosa che non è successo più. Giustificandosi che il pacco era fuori dimensione, ma se era fuori dimensione sin dall'inizio il pacco dal locker neanche doveva partire, perché il percorso del pacco era da Bagheria (Palermo) a Napoli - (Nola). Ho fatto più di 5 Segnalazioni al numero servizio clienti di Inpost, e Vinted ma non é servito completamente a nulla, dicendomi di aspettare al massimo 5 giorni lavorativi, cosa che invece sono passi ben 27 giorni. Dicendomi oggi 08/01/2026 che il pacco è stato smarrito è che il mio rimborso equivale ad 1€. Pretendo assolutamente di riavere il mio pacco perché a breve esporrò denuncia per tentato furto e smarrimento del pacco a tutto il team di Vinted e i corrieri che si sono occupati del mio pacco durante il trasporto. PRETENDO CHE IL MIO PACCO RITORNI AL MITTENTE CIOÈ A ME A (BAGHERIA) IN VIA GENOVESE N. 7 Cordiali Saluti Giuseppe Abbaleo.

Porta pacco consegnato ma io non l’ho mai ricevuto, codice ordine 470132720713, lo porta pure firmato, vi intimò di segnalarmi dove si trova il mio pacco, altrimenti mi vedrò costretto a risolvere in altri modi