Bacheca dei reclami

Buongiorno la mia casella postale di tiscali è stata bloccata per motivi di sicurezza. ho cambiato password come suggerito ma resta bloccata inviato richiesta di assistenza su whatsapp e nulla di fatto. come posso fare per avere una password per sbloccare e avere l'accesso alla mia mail su tiscali se non è possibile in alcun modo contattarli: cordiali saluti copetti valentina

Buongiorno ho fatto un ordine online presso un paese extra europeo in data 30/6/23, il pacco è in stato di fermo presso il centro doganale di MILANO ROSERIO dal 7/7/23, nonostante aver inviato tutti i documenti necessari (formato PDF con relative informazioni, e documento d'identità) ad oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione in riguardo lo sdoganamento del mio pacco

Spett. TiscaliIn data 21/05 mi è stata bloccata la mail per sicurezza, ho seguito tutte le direttive per il cambio password,ma nulla.Ho provato a contattare l assistenza via mail, via whatsap e pec,ma non ho ricevuto risposta.La mail è la mia ufficiale da sempre,quindi lavoro,banca, e vita privata.Capite bene che due mesi senza poter visualizzare messaggi il disaggio è grande.Spero che si possa risolvere il problema presto.Saluti Fulvio Giovannoni [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dal giorno 25 luglio alle 06:40 circa sono senza internet di casa.A seguito della mia segnalazione effettuata lo stesso giorno di sera alle 19:15 ho ricevuto solo un messaggio alla 21:00 dove Vodafone dice che serve l'intervento di un tecnico.Da allora non ho saputo nulla.Ho chiamato diverse volte ma dicono solo che solleciteranno.Quasi una settimana senza internet!

IL CENTRO OPERATIVO SDA DELL'AQUILA DOVEVA OCCUPARSI DELLA CONSEGNA DI UN PACCHETTO POSTALE A CASTELLAFIUME (AQ)MED E' STATA APPOSTA UNA FIRMA DAL VETTORE O DA CHI PER LUI, COMPLETAMENTE FALSA. IL PACCHETTO NON E' STATO MAI CONSEGNATO. HANNO COINVOLTO IL BAR ALTOLIRI DI CASTELLAFFIUME AFFERMANDO DI AVERLO CONSEGNATO A LORO. FALSO. FALSO COME TUTTA LA PROCEDURA. CONSEGUENZA? DENUNCIA AI CARABINIERI PERCHE' LA SDA NON E' NUOVA IN QUESTO TIPO DI ACCADIMENTI. SONO INADATTI E INAFFIDABILI E SPERO CHE IL COLPEVOLE VENGA SOSPESO DAL SERVIZIO. HO PROVATO CON LE BUONE... ORA BASTA. CI PENSERANNO I CARABINIERI A ESPLETARE TUTTE LE PRATICHE DEL CASO.

Buongiorno, dopo aver fatto richiesta di cessare il servizio di utenza fissa, mi è stato addebitato un costo di 30 euro per un abbonamento di 50 giga, senza comunicazioni precedenti, chiedo delucidazioni in merito, ed informo tutti gli utenti di come una volta cessata l'attività viene addebitato un costo di 30 euro per un abbonamento non richiesto.

Salve Buongiorno, il giorno 31/05 chiamo l'assistenza clienti, per disattivare l'abbonamento Family, e mi viene confermata l'avvenuta disattivazione, se non che poi da successive fatture addebitatemi scopro che invece la disattivazione dell'abbonamento non è mai avvenuta. facendo presente ciò all'assistenza clienti, (che mi conferma che in data 31/05 ho fatto tale richiesta) apro un reclamo, reclamo che però viene respinto poiché si contesta che comunque ho usufruito del traffico dati, traffico dati che avrei utilizzato invece in base al mio credito residuo che si sarebbe interrotto una volta terminato, invece mi è stato addebitato un costo di 15 euro ( si fa' presente, che con wind avevo un contratto sia di telefonia fissa che di telefonia mobile ed una volta disattivata la telefonia fissa, l'abbonamento senza alcun avviso per la telefonia mobile è diventato di 15 euro al mese.

Purtroppo da qualche giorno - dice M.C. - Tiscali mi ha bloccato la mail. Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto non mi da soluzioni concrete. Tutti i miei servizi sono gestiti con questa email e sono estremamente disperato

Ho avuto un disservizio per emial bloccate per giorni

Il Sig. Emir Jose Robaina Tort titolare del contratto ADSL Wind-tre (numero cliente 440692068) è deceduto il 17 settembre 2022.La scrivente Rossana Pizzuti, vedova non convivente ed unica erede, si è recata presso l'ufficio WIND TRE del centro commerciale Romanina Roma, per effettuare disdetta del contratto ADSL.L'operatore non ha accettato la disdetta per decesso, ne ha voluto ritirare il Modem, ma ha fornito un modulo per fare disdetta attraverso PEC all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it e informato che sarei stata contattata telefonicamente per il ritiro del Modem.In data 11 dicembre 2022 ho inviato una PEC, all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it, come da indicazione dell'ufficio Wind Tre di cui sopra, con allegati:- modulo di disdetta fornito debitamente compilato con indicazione del numero di telefono di Rossana Pizzuti- certificato di morte, codice fiscale e carta di identità di Robaina Tort Emir Jose.In data 4 luglio 2023 lo studio legale Laudante del foro di Roma ha contattato inspiegabilmente mia figlia (che non è erede e non ha mai fornito il proprio numero di telefono) e le ha inviato una email nella quale accenna a una corrispondenza mai avvenuta e richiede il pagamento di fatture fino a marzo 2023 più spese pratica e interessi di mora per un totale di € 209,80.Nella nota non specifica:- a che titolo richede somme relative a periodi successivi alla disdetta- se la disdetta è andata a buon fine o intendono continuare a chiedere denaro per un servizio non richiesto ed eventualmente per un modem da loro mai ritirato sebbene in possesso del numero di telefono della scrivente che si era detta disponibile ad essere contattata.Chiedo inoltre:- chiarimenti in merito a come il numero di telefono di mia figlia (che peraltro non è erede e quindi non tenuta ad alcun pagamento), sia finito nelle mani dello studio legale Laudante- assicurazione dell'avvenuta disdetta- lo stralcio di tutte le somme successive alla data della disdetta