Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. S.
24/06/2026

Abbonamento senza consenso

Buongiorno ho effettuato una visura dal sito Ufficio Camerale in data 19/06/2026. attraverso modalità estorsive e fraudolente è stato attivato a mia totale insaputa un abbonamento al sito Dolcumento.com. del quale mi è stato addebitato l'importo di € 49,50. trattasi di un abbonamento non richiesto e di cui richiedo l'integrale rimborso sulla stessa carta dove è stato addebitato

Chiuso
W. M.
24/06/2026

Cancellazione

Desidero annullare abbonamento con Unsubby non richiesto con eventuale rimborso. grazie Walter Merli cell: 3467332784 carta ***********7961 .gradito riscontro

Risolto
M. A.
24/06/2026
AC MULTISERVICE DI AFREDO CALABRO'

lavori di rifacimento bagno

Buongiorno mi sono affidata a questa impresa per il rifacimento del bagno con un costo di euro 13.000. L'impresa ha continuamento chiesto acconti che ho provveduto a pagare con bonifico bancario parlante. Lavori iniziati a metà aprile 2026 ad oggi il mio bagno è parzialemte lavorato (ci sono solo le piastrelle, gli attacchi e il piatto doccia); il bagno presenta molti difetti ( attacchi sbagliati, piastrelle con fughe diverse, piattodoccia non sigillato) ed i lavori non sono adeguati infatti l'idraulico (inviato dalla stessa impresa) si è rifiutato di procede con il lavoro per non avere responsabilità sul lavoro precedentemente eseguito. Ad oggi ho saldato quasi tutto l'importo fidandomi dell'impresa ma dopo 3 mesi siamo ancora senza bagno Attendo vostre notizie su come procedere Agosti Monica 3207673146

In lavorazione
R. B.
24/06/2026

annullamento

Non ho mai sottoscritto nessun contratto con voi

Chiuso
M. S.
24/06/2026
nersora

pratica scorretta

Buongiorno, ho richiesto l'intervento di Altroconsumo per poter restituire all'azienda Nersora, ottenendo il rimborso, un paio di sandali da me acquistati online il 2 giugno 2026 ( e consegnati dopo circa 15 giorni), perchè assolutamente non rispondenti ai requisiti millantati. Sul sito si parlava si di un' offerta scontata al 70/cento di scarpe comode e rilassanti, da indossare per il benessere dei piedi. La cifra era di 41 euro più 4 per la consegna rapida, per un totale di 45 euro. Dopo oltre due settimane mi sono stati consegnati dei sandali cinesi, dalla suola durissima con le fasce della tomaia che con la loro rigidità segnano il piede, in particolare le caviglie. Il tutto di fattura rozza. Vorrei conoscere la prassi per restituire la merce.

In lavorazione
G. S.
24/06/2026
plug energy

GIUSEPPE SCAPELLATO

Buongiorno chiedo copia di tutte le registrazioni telefoniche dei contratti delle forniture di luce e gas.

Risolto
M. O.
24/06/2026
Breda Fucili

Reclamo formale contro Breda Fucili per pratiche commerciali scorrette e speculazione sui prezzi dei

Esposto formale contro Breda Fucili: Pratiche commerciali scorrette, rifiuto di riparazione e imposizione forzata di acquisto in complicità con il distributoreSpett.le Altroconsumo,Con la presente desidero presentare un esposto formale e dettagliato contro l'azienda italiana Breda Fucili (Breda Italy) per gravi violazioni delle normative europee a tutela del consumatore, abuso di posizione dominante e manipolazione arbitraria dei prezzi.Dispongo di una fitta corrispondenza ufficiale (oltre 10 e-mail scambiate direttamente con Breda Italia) e di numerose prove testuali che dimostrano una condotta coordinata e scorretta tra il produttore italiano e il suo distributore ufficiale in Turchia (Altunbaş Dış Ticaret).La cronologia dei fatti evidenzia chiaramente il comportamento illecito:Il Rifiuto di Riparazione e il Primo Ricatto Economico: A causa di un danno alla bindella del mio fucile Breda (il cui valore totale originale è di circa 150,00 EUR), ho richiesto l'assistenza tecnica. Il distributore Altunbaş ha categoricamente rifiutato il servizio dichiarando: "Non forniamo servizi di riparazione, è obbligatorio acquistare una canna nuova". Per questa sostituzione forzata mi hanno chiesto la cifra folle di 497,00 EUR + IVA (più di tre volte il valore dell'arma).La Complicità e il Dictat di Breda Italia: Di fronte a questo abuso, ho contattato direttamente Breda Italia per iscritto. Invece di tutelare il cliente, Breda Italia ha risposto testualmente confermando il ricatto: "La riparazione non è possibile, devi acquistare una canna nuova. Sto informando Altunbaş della situazione".La Manipolazione Arbitraria del Prezzo: Immediatamente dopo la comunicazione interna tra Breda Italia e il distributore, quest'ultimo mi ha contattato abbassando improvvisamente il prezzo da 497,00 EUR a 298,00 EUR + IVA.Questo crollo immediato e arbitrario di 200 Euro, avvenuto solo dopo il mio accenno alle autorità di controllo, dimostra inequivocabilmente che non esiste un listino prezzi trasparente e che le due entità agiscono di concerto per imporre prezzi speculativi sui pezzi di ricambio, approfittando del monopolio territoriale.Non ho la possibilità economica di assecondare questo ricatto commerciale e di pagare cifre così sproporzionate per colpa della totale assenza di un servizio di riparazione che il produttore è tenuto a garantire. Il consumatore non può essere penalizzato e costretto a spese insostenibili a causa delle carenze tecniche della rete ufficiale Breda.Vi chiedo di avviare una procedura di controllo contro Breda Fucili affinché cessi questa pratica di acquisto forzato e mi venga garantito il diritto alla riparazione o alla sostituzione del pezzo a un prezzo equo e accessibile (pari al valore reale di mercato di 80,00 EUR). Allegati alla presente, sono pronto a fornire i file PDF delle oltre 10 e-mail e gli screenshot dei messaggi. Cordiali saluti,

Chiuso
Z. E.
24/06/2026

Pratica scorretta

Buongiorno, ho ricevuto un messaggio di testo in cui mi veniva proposta la portabilità a WINDTRE con un’offerta di 350 GB, cioè 100 GB in più rispetto a quelli che avevo con Ho. Mobile. Ho accettato l’offerta e mi sono recata a Città Sant’Angelo per effettuare il cambio. Ho indicato chiaramente all’operatore che desideravo attivare proprio quell’offerta. Tuttavia, dopo aver scaricato l’app, ho scoperto di avere solo 200 GB, addirittura 50 GB in meno rispetto a prima. Lavoro online e ho bisogno di una quantità adeguata di GB. Ho contattato il servizio clienti tramite intelligenza artificiale e successivamente anche tramite WhatsApp, ma la risposta ricevuta è stata che non è colpa loro e che non possono fare nulla. Ritengo che si tratti di pubblicità ingannevole e di una pratica scorretta nei confronti del consumatore. Per questo motivo ho richiesto il rimborso dell’importo pagato per l’attivazione della SIM,/ Servizio, nel caso in cui non sia possibile attivare i GB promessi. Tuttavia, mi è stato risposto che non è possibile fare nulla.

Chiuso
G. G.
24/06/2026

Richiesta consulenza legale NEGATA

Stamattina ho telefonato al numero 026961500: dopo una lunga attesa per essere indirizzato alla consulenza legale, mi ha risposto una persona che non si è presentata ma che dal mio numero di telefono ha capito ci ero ? ( già questo primo approccio mi è sembrato poco serio ) Ho spiegato il mio problema e, siccome ho presentato n. 3 reclami, mi ha detto che potevo parlare solo per un caso. Senza che io specificassi un numero caso presentato , ho chiesto informazioni e mi è stato risposto che, siccome mi sono mosso in autonomia chiedendo un servizio di conciliazione presso ARERA, loro non potevano aiutarmi. Senza nemmeno lasciarmi concludere anche soltanto con un saluto mi ha messo giù il telefono. CHIEDO SPIEGAZIONI PER QUESTO SERVIZIO POCO RISPETTOSO ED IN CONTRASTO CON I VOSTRI SERVIZI DECANTATI. Gianluca Guaitoli n. socio 5694639.60

Chiuso
M. P.
24/06/2026

Pagamento non ricevuto

a. Subito.it Buongiorno, sono Manlio Pallo ho effettuato una vendita sul vostro sito di un orologio tag heuer alla cifra di 650 euro usufruendo del servizio Tuttosubito La vendita è andata a buon fine il 12/06 confermata dal acquirente, ad oggi 24/06 non ho ricevuto l'accredito della somma sul mio conto corrente che voi state trattenendo indebitamente. Ho scritto numerose mail per segnalare il problema ma ho ricevuto risposte standard sempre uguali senza che si parli di date o documenti che attestino il pagamento. Ho provato a contattare la chat sul sito e la risposta è stata, anche li sempre uguale, abbiamo provveduto al pagamento e se ha problemi contati l'assistenza, cosa non possibile non esistendo un numero telefonico da chiamare. Posso inviare tutta la documentazione della vendita anche se avete tutti i riferimenti della transazione Mi sento preso in giro da tale comportamento scorretto che peraltro sembra abbastanza comune visti i reclami di molti utenti, e se entro una settimana dalla presente non avrete provveduto al pagamento di quanto dovuto, adirò le vie lagali a tutela dei miei diritti

In lavorazione

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