Bacheca dei reclami

Spettabile Vinted In data 01-06-2025 ho spedito un pacco all'acquirente, il giorno 10-06- il pacco con la merce al suo interno mi viene restituito danneggiato, contatto immediatamente vinted tramite l'assistenza clienti per avere un rimborso ma mi viene negato.

Spett. Farmae, In data 22 maggio 2025 ho effettuato gli ordini 1018571604 e 1018572441. Successivamente in data 26 maggio 2025 ho ricevuto una mail che mi informava della mancata disponibilità di tutti i prodotti dell'ordine numero 1018571604. In data 28 maggio 2025, ho ricevuto medesima mail per la mancata disponibilità dei prodotti dell'ordine numero 1018572441. In entrambe le email veniva specificato che avreste provveduto al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento ed entro i 14 giorni lavorativi dalla ricezione delle mail. Ho provveduto a contattarvi sia tramite email (gmail), sia tramite telefono (senza alcuna risposta) sia tramite pagine social (sui quali leggo solo commenti di clienti che hanno avuto la mia stessa esperienza negativa e che, ad oggi dopo mesi e mesi, non sono ancora stati rimborsati). Vorrei essere rimborsata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaé, In data 12 Maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un La Roche-Posay Cicaplast Baume B5+ Balsamo Riparatore Lenitivo 40ml pagando contestualmente l’importo di 10,38€ (n. ordine 1018486372). In data 19 Maggio 2025 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com che mi riferiva che il prodotto non era disponibile e che avrei ricevuto un rimborso entro i prossima 14 giorni lavorativi dalla ricevuta della mail. Qualsiasi tentativo di contattare il supporto su qualsiasi piattoforma o tramite mail è stato completamente vano Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Comunicazione della mancanza del prodotto + affermazione che avrei ricevuto un rimborso

Salve ho venduto con Wallapop la mia macchina del caffè la Pavoni modello Europiccola , venduta con spedizione ad un utente in Spagna. Mi arriva l’etichetta, preparo il pacco assicurandomi di proteggere la macchina del caffè con molto pluriball . La spedizione è affidata a BRT, attacco l’etichetta al pacco e porto il pacco al punto di spedizione. Il pacco parte e inizio a monitorare la spedizione. Arrivata in Spagna il partner di BRT il giorno 19.05.2025 alle 07.31 a Museros (ES) comunica sulla app BRT che il collo è danneggiato e viene rimandato al mittente ( cioè viene spedito a me il mittente). Dopo qualche giorno avviva ma io ero a fare una visita medica e il corriere mi lascia il pacco sotto la scala all’interno del condominio. Torno a casa e trovo il pacco sotto la scala con dentro la scatola con cui ho spedito ridotta a pezzi e la macchina del caffè buttata all’interno. La macchina è visibilmente rotta e aperta nel tappo avvitato sotto. Ho fatto presente in fatto sia a Wallapop che a BRT…esito, un continuo arrampicarsi sugli specchi! Allo stato attuale ho perso la macchina del caffè La Pavoni e sono stato preso in giro. Voglio che si prendano le proprie responsabilità e mi rifondano dei danni recatomi! Giacomo

Esperienza pessima con questa azienda. Sono anni che acquisto prodotti su parafarmacie online e non ho mai avuto problemi. Ho effettuato un ordine il 22 maggio, i prodotti non sono mai arrivati e non sono mai stata informata della loro indisponibilità. Ho provato a contattare il servizio clienti che è inesistente, inoltrato diverse mail senza ricevere mai risposta sullo stato del mio ordine. Ho provato a contattarli tramite chat di facebook e Instagram. Ho ricevuto una sola risposta diversi giorni fa in cui mi veniva scritto che si scusavano e che il reparto amministrativo stava subendo dei ritardi (avrebbero sollecitato per il rimborso) e adesso, riprovando a contattarli da diversi giorni per sapere a che punto è il rimborso, non risponde più nessuno. Esperienza pessima. Attendo un rimborso di 73 euro e farò di tutto per riaverlo. Azienda poco seria, senza parole. Leggendo in rete ho letto di denunce per truffa. Attendo il mio rimborso urgente.

UTILIZZIAMO IL SERVIZIO DI NOLEGGIO PER LAVORARE SIA CON I CAMION CHE CON LE VETTURE IL MEZZO TARGATO FZ918LD SI è -GUASTATO IL GIORNO 04/06 ORE 14.53 VIA ROMA FIRENZE -SOCCORSO DA CARRO ATTREZZI "PEGASO" IL GIORNO 05/06 ORE 15.11 -SOSTA C/O SOCCORSO "PEGASO" CALENZANO FINO AL 10/06 ORE 15.00 - 16.10 SCARICATO PRESSO OFFICINA FORD "P.SERVICE "VIA DEL VICANO 50060 PELAGO (FI) PER LAVORARE ABBIAMO AL MOMENTO NOLEGGIATO UN ALTRO MEZZO PRESSO LA DITTA "LOCAUTO" PER I GIORNI DI 11/12/13 GIUGNO AD UNA TARIFFA DI €181,00 + IVA AL GIORNO. L'OFFICINA FORD "P.SERVICE" CI COMUNICA CHE CAUSA TROPPO LAVORO, IL MEZZO NON SARA' DISPONIBILE FINO ALLA FINE DELLA PROSSIMA SETTIMANA. PREMETTO CHE STIAMO PAGANDO UNA RATA MENSILE DI €URO 720,00 + IVA MENSILE. PROVATO A CONTATTARE IN OGNI MODO SI RIMBALZA SEMPRE CONTRO UN MURO DI GOMMA. CHIEDO: VISTO CHE DEVO PROSEGUIRE CON IL NOLEGGIO ALTERNATIVO A QUELLO LEASYS PER LAVORARE E NON INCORRERE IN GRAVI FORME DI CONTENZIOSO CON I MIEI CLIENTI, RIUSCIRò AD OTTENERE UN RIMBORSO DELLA SPESA DOPPIA ??? GRAZIE. Enrico Ponzecchi 3358781070 - info@epcentro.it Socio dal 2007.

Spett. Electrolux, il 27/7/2021 ho acquistato una lavastoviglie Electrolux EES69300L Matricola: 05010701 presso Trony. Per fortuna ho esteso la garanzia, perchè sono già al secondo guasto. Mi era stata venduta come un prodotto premium, mentre in realtà i fatti sono altri. Siamo una famiglia di 3 persone e spesso a pranzo siamo fuori, per cui una sinistrosità di questo genere non è accettabile per un oggetto di tale prezzo e marchio. Fortemente deluso. Richiedo una ulteriore estensione di 2 anni a vostro carico, vista la pessima qualità del prodotto: un eventuale diniego significa che siete voi i primi a dubitare dei vostri prodotti. Cordiali Saluti Maurizio Gazzotti 338/7532785

In data 9/05/2025 ho acquistato dei biglietti aerei, andata e ritorno per 190,35€, tramite il portale FlyGo. Successivamente ho ricevuto una mail di conferma dell'ordine dicendomi che i biglietti sarebbero lasciato in 20 minuti o massimo 14 giorni. Il 23/05 ricevo una seconda mail da loro dove mi dicono che dato l'eccezionale numero di richieste in questo periodo, l'emissione e la confema finale verranno elaborate automaticamente. Ho provato di recente a contattarli per avere informazioni una mail risulta inesistente mentre dall’altra mail non ho mai ricevuto risposta, via telefonica risponde una voce robotica in loop. Ho provato anche ad inserire il numero dell’ordine nel sito di Ryanair ma i caratteri accettati da loro sono 6 mentre quelli forniti da FlayGo risultano 9. Informandomi ho anche visto che sono disponibili molti posti e che non c’è nessuna affluenza nelle prenotazioni.