Bacheca dei reclami

Buongiorno, come accaduto a vari milioni di utenti il mio indirizzo di posta elettronica è rimasto fuori servizio per 1 settimana a partire dal 23 gennaio e tutte le mail ricevute in quel lasso di tempo sono andate perse. Attendevo mail importanti relative al completamento del bonus 110% in scadenza a fine gennaio. Solo + avanti saprò se, a causa di qs malfunzionamento, non mi siano stati recapitati messaggi o documenti di firmare che potrebbero causarmi il mancato rimborso di qualche decina di migliaia di Euro. Tutt'ora presumo non arrivino tutte le mail (ho fatto personalmente la prova inviandomene + di 1 e non tutte sono arrivate).

Buongiorno,in data 19/12/2022 è stato effettuato un bonifico a mio favore di €300 da parte di un conto Intesa San Paolo. Questa somma ad oggi risulta accreditata ma non è mai stata visibile e quindi mai esistita sul mio conto. Chiamando più volte ed effettuando diverse segnalazioni, ho ricevuto molteplici risposte ma mai soluzioni effettive. All'ultima chiamata effettuata mi è stato riferito che probabilmente è un errore di sistema che ha contabilizzato due volte la stessa cifra e quindi risulto aver pagato due volte una spesa fatta il 14/12/2022. Richiedo il rimborso dei €300 che effettivamente io non ho mai visto né speso.

Buongiorno, ho telefonato più volte per disdire l'abbonamento, e quando chiedevo tale procedura, magicamente cadeva la linea.Ora mi ritrovo con il rinnovo di 22€ che non ho intenzione di pagare perché come potete constatare voi stessi, non ho usufruito del servizio nei mesi precedenti e non ho nemmeno reclamato/ricevuto il regalo di benvenuto.Ho provato in tutti i modi di revocare il mandato di pagamento automatico, ma ciò non è possibile perché voi non aderite al sepa o seva.Chiedo per tanto visti i motivi sopracitati, che mi venga annullato l'abbonamento con data retroattiva al 31/01/2023.Ringrazio anticipatamente Tullio Dasara.

BuongiornoL'azienda si rifiuta di rimborsarmi le spese di spedizione iniziali (scritto anche nei loro termini e condizioni)Tuttavia so che per legge ho diritto al rimborso delle spese di spedizione iniziali (non quelle di reso).

Buongiorno,io e mia moglie abbiamo prenotato per il 30 luglio attraverso l'agenzia Kiwi un volo di ritorno con orario 15:55-18:00 decidendo di pagare un po' di più rispetto ad orari più scomodi .Ieri sera Kiwi ci comunica che il vettore ci ha cambiato orario del volo passando dalle 15:55 alle 6:40 del mattino. Noi il giorno prima siamo a un matrimonio serale e lontani 2 ore dall'aeroporto,non vogliamo per nessuna ragione prendere il volo che ci è stato dato. Oltretutto noi abbiamo pagato di più per avere poi un volo che costava 70/80 euro a persona in meno. Il nostro volo delle 15:55 non è stato annullato ma esiste ancora per cui non vediamo alcuna motivazione per la quale il nostro orario debba essere cambiato. L'agenzia Kiwi rimanda la responsabilità alla compagnia dicendoci che se vogliamo tornare ad avere il nostro volo dobbiamo pagare 280 euro oppure cancellare il volo delle 6:40 ricevendo un rimborso di 10 euro non avendo alcuna assicurazione.

Buongiorno,ho ricevuto l’addebito non autorizzato su carta di debito delle mensilità da settembre a dicembre 2022 perché ho selezionato la modalità di ricarica manuale e mai cambiata. Difatti potete riscontrare che per il periodo in esame non vi è traffico dati utilizzato.

Buongiorno,Il 31.1.2023 ho ricevuto un addebito non autorizzato della ricarica su carta di debito perché avevo selezionato il metodo di pagamento manuale.

Buongiorno, ho richiesto una visura in data 24 dicembre 2022 su questo sito dolcumento.com e mi hanno addebitato 6,90 ma dopo 3 giorni il 28 dicembre 2022 mi hanno prelevato 44,90 e così anche il 28 gennaio 2023 per un abbonamento con il loro sito che io non ho sottoscritto e per cui non mi è stata mandata nemmeno una fattura. Chiedo il rimborso dei soldi e che sia cancellato l'abbonamento che arbitrariamente mi hanno affibbiato altrimenti mi trovo costretto a procedere per vie legali visto che ho provato a farmi contattare e non chiamano né rispondono in nessun modo.

Buongiorno,in data 26 gennaio contatto il numero di telefono indicato nel libretto del frigorifero Electroline per comunicare il non funzionamento del bene acquistato ad aprile 2022, quindi in garanzia, Viene aperta una pratica, il giorno seguente mi contatta l'assistenza MA.BO. in provincia di Bologna. Lunedì interviene il tecnico e dopo alcune prove si constata che occorre la sostituzione del frigorifero.Non avendo più ricevuto notizie mercoledì 1 febbraio chiamo l'assistenza e mi riferiscono che la pratica ora è in mano alla casa madre che dovrà vagliare ma ancora oggi non ho notizie.Il numero di telefono di Unieuro è praticamete non raggiungibile.Se si trattasse di un asciuga capelli o di un televisore non costerebbe nulla attendere ancora qualche giorno ma essendo il frigorifero indispensabile in una abitazione per le necessità primarie, ritengo che dopo 8 giorni dal mio primo contatto non avere ancora ricevuto notizie per la sostituzione sia veramente oltre il limite.Attendo urgentemente un contatto.Grazie

mancanza di linea fino al 23/01