Bacheca dei reclami

Buongiorno è dal 24/01/2023 che la mia mail di Libero non funziona, causandomi un grosso disagio.

Avviate con Sabego s.p.a. le procedure per il super bonus 110 a Maggio 2022. Pratica divisa in tre step, necessari soltanto alla redazione delle documentazioni tecniche richieste.Un contratto e bonifico per ogni unità immobiliare. Per Ogni step nel mio caso 3 bonifici, senza i quali non si sarebbe potuto procedere con le verifiche necessarie. Al termine dell'ultimo step, viene presentata una quantificazione economica per l'intero lavoro, con l'accollo a mio carico, accettato sin dall'inizio, di un 10/15 %. Ultimo step finalmente ultimo bonifico finalmente ( totale 3 step 24.000 € ) contratto finale: il dramma. L'accollo era diventato del 35/40% oltre quello che Sabego avrebbe incassato dal bonus. Non ho firmato il contratto, nessuno di Sabego si è degnato di contattarmi per capire, intanto i miei soldi li avevano già incassati di volta in volta. Che sia serietà questa? Non mi sembra proprio.Altra informazione: durante i vari step, ho mandato una mail per far fare una correzione sul contratto, perché era sbagliato un indirizzo. Stesso trattamento, nessuna risposta, nessuna correzione e avanti solo con i bonifici. Mi piacerebbe sapere, se seguono tutti i cantieri nel solito modo e scrivono loro le recensioni ottime che ho letto su questa pagina. Senza parole, oltre ad aver perso dieci anni di risparmi anche preso in giro.

Salve, per una settimana circa non ho potuto accedere alla posta elettronica e le e-mail ricevute durante il disservizio sono andate perse. Ho avuto anche problemi con l'app e-mail che non riusciva a collegarsi al server anche dopo la presunta risoluzione del problema. Uso l'indirizzo e-mail di libero per qualsiasi cosa (università, spid, portali di formazione, poste, banca, newsletter, social, viaggi, commercialista e professionisti vari) e quindi il disagio è stato importante.

Nonostante sia stata data regolare disdetta per l'anno 2023 hanno continuato ad addebitare delle rate

Per 7 gg la casella di posta elettronica non ha funzionato. Inoltre le mail di questi giorni non sono state salvate e dunque andate perse

Buonasera,nella settimana dal 21/01/2023 fino al 29/01/2023 ho riscontrato un malfunzionamento con il servizio di posta elettronica Libero Mail. La mia esperienza è stata molto negativa e mi ha creato diversi disagi, in quanto la mail viene utilizzata per lavoro. Durante l'intera settimana il servizio è stato fuori uso, non riuscendo a ricevere comunicazioni importanti. Di conseguenza ho avuto un grande danno economico che ancora persiste.

Buongiorno,ho ricevuta la bolletta Gas n. 1240123626131236 24/1/23 del periodo nov-dic 2022 con un prezzo del Gas naturale per uso domestico di € 2,642324 al metro cubo. Il prezzo è inaccettabile rispetto ai riferimenti di prezzo forniti Arera (c.a €1,209/smc Nov. 22 e €1,301/smc Dic. 22) e di mercato. Richiedo correzione fattura e storno importoAndrea Borghi

pago per un servizio plus e da voi sapete bene quanto non ho accesso alla mail e non saporò mai con certezza quante mail avete perso fra le passate dal 1999 e quelle mai arrivate in questi giorni di non funzionamento

Buongiorno,- Negli esercizi 2020-21 e 2021-22 mi è stato mostrato dall'amministrazione del condominio (dove io sono in affitto) che tra i 10 e i 20 appartamenti sul totale non hanno contabilizzato consumi di gas, se non una parte di consumo involontario- Dal momento che alcuni contatori erano rotti e non contabilizzavano, non possiamo escludere che anche gli altri, tra cui il mio, fossero guasti ma al contrario dei precedenti registrassero consumi maggiori- Il preventivo 2022-23 con un costo Smc medio di €3,20 mi sembra a dir poco elevato. Diciamo che ora il prezzo è a 1.24. Siamo sicuri che stiamo pagando un prezzo congruo per il gas? Anche nel 2022 il prezzo era intorno a €1 per SMC.Vorrei capire come muovermi per recuperare i soldi del gas che mi hanno addebitato per spese di altri condomini ma anche per evitare di pagare un preventivo all'amministratore di prezzo del gas 3 volte superiore rispetto al prezzo di mercato.Cordialmente,Tommaso Centonze

Buongiorno, sono stato impossibilitato ad inviare mail, a rispondere e riceverne per quasi una settimana.Avrei dovuto ricevere comunicazioni importanti dalla mia banca, per variazioni di contratto e dalla american Express per emissione carta di credito, ma purtroppo non sono mai arrivate. Inoltre dovevo scaricare alcune fatture di pagamento e a causa di tutto ciò ho dovuto rifare la procedura ex-novp con conseguente allungamento dei tempi e con grossi disagi. Chiedo di essere risarcito per il danno arrecatomi dal disservizio a voi imputato