Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato invio
Buongiorno, continuo a non ricevere informazioni in riferimento all'ordine WJGSFFKWM - effettuato il 25/12/2025. Tavolo 180x100 allungabile cm 225/270/315/360 art.067 da 380,00 € Continuate a inviarmi risposte preimpostate e sul sito risulta soltanto il pagamento accettato senza nessun'altra informazione. Nell'ultima richiesta di informazioni precedente tramite whatsapp mi avete detto che erano passati solo 13 giorni lavorativi ed avevate ragione. Ad oggi però i 15 giorni minimi sono passati, mi chiedevo a che punto è il mio ordine, è stato imballato e spedito? Non ho ancora ricevuto nessuna email per il tracciamento. Vorrei sollecitare in quanto ormai da 2 mesi siamo senza tavolo per poter mangiare. Se non avete inviato il collo chiedo che venga subito avviato il rimborso, altrimenti procederò nelle sedi oppurtune.
Reclamo formale per mancata consegna e mancato rimborso ordine del 21/12 – Diffida ad adempiere
Spett.le Euronics, con la presente intendo formalizzare ulteriore reclamo in merito all’ordine effettuato in data 21/12/2025, regolarmente pagato tramite bonifico bancario per un importo pari a € 499,00. Ad oggi: il prodotto non è stato consegnato; l’ordine non risulta formalmente annullato; non è stato effettuato alcun rimborso; non ho ricevuto riscontro concreto alle mie precedenti n. 3 PEC; non è stato fornito alcun riscontro nemmeno alla comunicazione inviata dal mio legale incaricato. La situazione descritta configura un evidente inadempimento contrattuale, aggravato dall’assenza totale di comunicazione da parte Vostra. Con la presente Vi diffido formalmente ad adempiere entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente, provvedendo alternativamente: alla consegna immediata del prodotto acquistato;oppure al rimborso integrale dell’importo versato (€ 499,00). In difetto di riscontro entro il termine indicato, mi vedrò costretta ad adire senza ulteriore preavviso le competenti sedi giudiziarie per il recupero coattivo del credito, con aggravio di spese a Vostro carico. Resto in attesa di urgente riscontro scritto. Cordiali salutiHo
Ordine cancellato ma soldi scalati
Buongiorno, in data 12 febbraio ho effettuato un ordine del costo di euro 119,99. Questo ordine è stato cancellato ma in data odierna - 16 febbraio 2026 - mi sono stati definitivamente scalati i soldi. Sto provando a contattare il servizio clienti con scarsi risultati, e sto leggendo diverse recensioni dello stesso tenore. Se riusciste a darmi una mano ve ne sarei grata. Il rifermento che ho messo è quello di un ordine cancellato, ma sul sito me ne risultano tre uguali, tutti cancellati…fatto sta che i soldi mi sono stati scalati.
Rimborso parziale
Buongiorno, con la presente si segnala quanto segue.In data 26 Novembre 2025 sono stati acquistati, tramite il sito TicketOne, due biglietti per evento musicale previsto per il giorno 14 luglio 2026. Per l'acquisto dei suddetti titoli di ingresso è stato corrisposto l'importo di euro 259,90, oltre ai 24,32 a titolo di spese di servizio, per un totale complessivo di euro 284,22. A seguito della cancellazione dell'evento, in data 6 Febbraio è stata avviata la procedura del rimborso, la quale risulta essere stata eseguita solo parzialmente in data 11 Febbraio. In particolare, dall'importo complessivamente versato non è stata restituita la sopraddetta cifra relativa alle commissioni di servizio. A fronte di una richiesta di chiarimenti in merito alla rimanenza non corrisposta, il servizio di assistenza della ricevitoria ha comunicato via e-mail che tale importo non sarebbe soggetto a rimborso Sì resta pertanto in attesa di un Vs. cortese riscontro in merito alla legittimità della suddetta esclusione dal risarcimento pieno. Distinti saluti, Niccolò Antichi
pagamento da giugno che non ho mai voluto
Actitech limited mi sono accorta oggi dei pagamenti fatti da giugno e ora non riesco ad annullare i futuri pagamenti da Paypal sembra che Actitech non voglia rispondere voglio anche il rimborso 38.90 euro da luglio
mancato rimborso
Spett. Booking.com In data 16 Febbraio 2026 ricevevo una mail che confermava la richiesta di rimborso a seguito di un errore effettuato dal vostro servizio di prenotazioni (vedi email Nisha Y. customer team). In seguito, ho personalmente effettuato la prenotazione a mio nome e con carta di credito e fornito la ricevuta di pagamento come richiesto in mail ricevuta dal vostro customer service e fornitovi le prove di effettuate pagamento ma non ho ancora ricevuto risposta e il rimborso delle spese effettuate. Ho più volte sollecitato il vostro customer service e inviato mail di sollecitazione riscontrabile nei file: - Re: Your travel itinerary: ZJ96KV.pdf - [Booking] Re: Call - tel:+442086128168 FW: Your travel itinerary: ZJ96KV.pdf - Re: [Booking] Re: Call - tel:+442086128168 FW: Your travel itinerary: ZJ96KV.pdf In mancanza di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad intraprendere le vie legali a tutela dei miei diritti. (english version below) Dear Booking.com On February 16, 2026, I received an email confirming my refund request following an error made by your booking service (see email from Nisha Y. customer team). Subsequently, I personally made the reservation in my name and by credit card, providing the payment receipt as requested in the email received from your customer service, and providing you with proof of payment, but I have not yet received a response or a refund for the expenses incurred. I have contacted your customer service team several times and sent reminder emails, which can be found in the following files: - Re: Your travel itinerary: ZJ96KV.pdf - [Booking] Re: Call - tel:+442086128168 FW: Your travel itinerary: ZJ96KV.pdf - Re: [Booking] Re: Call - tel:+442086128168 FW: Your travel itinerary: ZJ96KV.pdf If you do not respond within 15 days of receiving this letter, I will not hesitate to take legal action to protect my rights.
Vendita di una radio
Spett. Wallapop In data 16/02/2026 ho ricevuto indietro il pacco dall'acquirente ma il prodotto al suo interno non è quello da me venduto oltretutto il mittente e diverso dall'acquirente a cui ho venduto l'oggetto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Concorso estensione garanzia
Buongiorno in data 12 gennaio ho partecipato ad un concorso di estensione garanzia al quale potevo partecipare avendo acquistato 2 apparecchi climatizzatori prima del 31.12.2025 Il concorso richiedeva oltre alla fattura e istallazione che i due climatizzatori fossero connessi a smart things, riguardandomi bene dal farlo e dalle varie problematiche che abbiamo riscontrato per colpa di samsung in fase di registrazione, effettuai pure un video dimostrativo screenshot che i due apparecchi erano perfettamente configurati , connessi e utilizzati direttamente sull'ap, successivamente veniva effettuata la partecipazione al concorso il quale richiedeva che fossero connessi all'ap. La partecipazione è stata rifiutata perchè non connessi a smart things. Cosa assolutamente falsa e non veritiera ( allego i video fatti come prova dimostrativa) hanno dichiarato il falso ed è veramente vergognoso! Tra l'altro stanno omettendo la verità che loro dai sistemi possono pure vedere le varie cronologie di utilizzo! Ho chiamato e segnalato più volte al servizio clienti e continuano a menzionare che non erano connessi! Allego foto il video purtropppo è troppo grande di formato
PARKDEPOT
Buongiorno! Ho ricevuto una contestazione di pagamento per aver violato un fantomatico contratto (mai visto o firmato alcun contratto con voi!) relativo al parcheggio della mia auto Jeep Compass targata FM305LL avvenuto in data 23/01/2026 presso il parcheggio di Corso Milano, 124 a Verona. L'eventuale superamento dell'ora consentita gratuita sarebbe di 19 minuti (dalle ore 13:36 alle ore 14:55) e per tale superamento sarebbe richiesto il pagamento di 34 euro somma assolutamente esagerata e fuori mercato. Si fa riferimento ad un contratto da me mai sottoscritto con contestazione in un'area sprovvista di sbarra o colonnina per il pagamento dell'eventuale superamento dell'orario di parcheggio gratuito. Chiedo la chiusura e la cancellazione della pratica intestata a me LISCA Ambrogio - nr.004-270-002-426
Vendita di una radio
Ho venduto una radio su wallapop l'acquirente ha aperto una contestazione sul prodotto allegando foto nelle quali si vedeva chiaramente che non era il prodotto da me venduto Wallapop ha deciso per la restituzione oggi in data 16/02/2026 ho ricevuto il reso. Si nota subito che e stato manomesso per prendere pezzi di ricambio funzionanti quindi quello che ho ricevuto non e il prodotto da me inviato
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