Bacheca dei reclami

Mi sono stati addebitati 30€ di canone in bolletta, quando io il canone non lo pago da anni. Ho mandato un reclamo tramite mail scrivendo di rettificare la bolletta e mandando loro PDF della disdetta canone rai Ma non è stata fornita nessuna risposta

E' da dicembre che ho chiesto il cambio con Edison energia viste le fatture che mi impongono di pagare 80 euro di spese fisse sulla luce che sul gas oltre le spese dei consumi, ogni mese mi estorcete 160/ 170 euro senza causa. avete bloccato il passaggio ad Edison . La luce sono riuscito a passare con Edison ma' il contratto del gas è ancora attivo con voi , cercherò la causa di questo disguido.

In data 03/03/2026 ricevo la nuova lavastoviglie ordinata e l'accessorio porta posate acquistato contestualmente, propostomi dal sito di Electrolux come necessario. Dato che mi accorgo che la nuova lavastoviglie è già provvista all'interno di un porta posate, decido di non apire il pacco dell'accessorio e restituirlo. In data 06/03 invio via email all'indirizzo it.shopricambi@electrolux.com il modulo di recesso come da procedura descritta nel loro sito, ma non ricevo nessuna risposta. In data 14/03 procedo in ogni caso a spedire il pacco all'indirizzo indicato nel modulo per non sforare i 15 gg disponibili per effettuare il reso. Non ricevo nessuna notizia dal servizio clienti, quindi li contatto via email in data 23/03 e 01/04 ricevendo in risposta una email generica con indicazione che stanno gestendo la mia pratica. Ad oggi 21/04 non ho ancora ricevuto nessun riscontro e li ho ricontattati via email minacciando di agire per vie legali. Sono passati quasi 2 mesi e non riesco ad avere il rimborso di un semplice accessorio e nemmeno una risposta.

Spett. DUCA DI MORRONE di D_LAB SRL In data 9/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe (Mocassini Loafers scamosciati blu - modello Leone) pagando contestualmente l’importo di € 64,90. A seguito della ricezione della mail di conferma di ricezione dell'ordine, a distanza di 12 giorni non ho ancora ricevuto alcuna mail circa l'invio della merce, nonostante vi abbia inviato almeno 5 mail di richiesta supporto su contact@ducadimorrone.com. Sul vostro sito le tempistiche di invio sono ben chiare e non vanno oltre i 10 giorni lavorativi. In assenza della ricezione del prodotto acquistato, sono a richiedere un immediato rimborso dell'importo speso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Trenitalia S.p.A., ho viaggiato sul vostro servizio "Leonardo Express" da Roma Termini a Fiumicino Aeroporto in data 17/04/2026 sul treno delle 9:35. Il nostro gruppo era composto da 3 passeggeri. Sulla app trovo correttamente indicato l'importo dei biglietti acquistati: €42, (€14x3). Ho ricevuto pero' due addebiti da parte vostra sulla mia carta di debito a distanza di pochissimi istanti: il primo, corretto, da €42 ed uno, errato, da €14. Con la presente richiedo pertanto il riaccredito di quanto erroneamente addebitatomi (€14) sul mezzo di pagamento utilizzato per la transazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego alla presente tutti i vari screenshot e la documentazione in mio possesso. Cordiali saluti.

Spett. LEELA MODA In data 03 APRILE 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio due completi sportivi donna, uno che consisteva in 3 pezzi, (ed è arrivato solo un pezzo senza alcuna targhetta, come fosse usato) e un altro completo sportivo donna taglia "S" (anch'esso senza targhetta come se fosse usato e per di più in taglia verosimilmente XXL), pagando contestualmente l’importo di € 104,90 per entrambi. All'arrivo dei pacchi, regolarmente recapitati, mi sono accorta della qualità scarsissima dei materiali, non conformi alla foto raffigurata sul sito. Ho cercato immediatamente di entrare sul sito LEELA MODA, ma è scomparso, non è più reperibile, nè il sito, che ha cambiato nome, nè tantomeno gli articoli. Alla sezione RESO, leggo che non effettuate rimborsi in denaro, ma solo in voucher. Chiedo IMMEDIATAMENTE di essere rimborsata in DENARO CHE HO SPESO, sulla carta prepagata usata per l'acquisto, in quanto raggirata dalle politiche di acquisto: prodotti mancanti, non conformi e probabilmente usati. Mi avvalgo del diritto di recesso, obbligatorio per legge. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno avevo richiesto l'annullamento del verbale n.0009131926 avendo pass invalidi

Alla cortese attenzione del Customer Service di Drivalia SpA, ​Con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito a un addebito non autorizzato riscontrato sulla mia carta di credito in data 01 Aprile 2026, per l’importo di € 99,50. ​Tale operazione risulta priva di qualsiasi giustificato motivo: non ho ricevuto alcuna fattura, nota di debito o comunicazione preventiva che spieghi la natura di questa transazione. Desidero precisare che il giorno 31/03/2026 ho provato a sottoscrivere un abbonamento CarCloud senza successo dato che il sito online drivalia.com non funzionava correttamente. Sono riuscito ad effettuare l'abbonamento il giorno 15/04/2026, con un secondo addebito di 99,50 questa volta accompagnato da fattura. Richiedo l'immediato rimborso della somma di 99,50 euro addebitato il giorno 01/04/2026 Resto in attesa di un vostro riscontro urgente e della conferma dell'avvenuto storno entro la giornata odierna. In mancanza di una risoluzione tempestiva, mi riservo di procedere al disconoscimento dell'operazione presso il mio istituto bancario e di tutelare i miei interessi nelle sedi opportune. ​Distinti saluti, COD. CLIENTE: 1184808774

Buongiorno ho acquistato una cucina da mondo convenienza e ho pagato il progettista per farla fare su misura consigliandomi e scegliendo gli elettrodomestici.A distanza di due mesi ho cominciato ad avere problemi di ruggine sui ferri e fuochi del piano cottura,ho chiamato la Candy e me li hanno sostituiti.Passano altri due mesi stesso problema oltre ai ferri anche i fuochi si sono arrugginiti,richiamo la Candy e mi rispondono alla fine che avendo acquistato un piano cottura a basso costo mi devo tenere il problema,ho risposto non mi sembra che la cucina l' abbia pagata due spicci solo quasi 8 Milà euro non mi sembra una cucina di basso costo ,io non ho chiesto un piano cottura di basso costo mi sono affidata al progettista che comunque mi doveva consigliare o quantomeno informarmi della qualità del prodotto.Spero possiate fare qualcosa in merito ,perché ho fatto e sto facendo sacrifici per pagarmi questa cucina.Grazie e buona giornata