Bacheca dei reclami

Buongiorno ormai un mese fa ho venduto la mia borsa di michael kors su vinted all'utente jaouaher0, caricando tutti i difetti e indicandoli chiaramente col dito nelle foto. Lei ha ricevuto la borsa e fatto finta di non aver visto i difetti in foto (non è un mio problema). Ora il mio pagamento è bloccato, e lei usa la mia borsa da un mese. Avevate detto che avreste risolto in 48 ore ma è passato un mese. Ho scritto per 2 volte al vostro centro assistenza in quanto l'utente ha delle recensioni che dicono che usa questo procedimento di non pagare e non vedere i difetti utilizzando le borse, praticamente sempre. Voglio essere pagata visto che la signora sta usando la mia borsa. Allego le foto della chat e del difetto indicato da me in foto.

Buongiorno. Mio marito ha acquistato una Dacia Duster Eco G Journey MY26 nuova in data 08.05.26 presso la concessionaria Gruppo Marino sede di Matera. Ritirata in data 11.05 26. In data 19.05.26 nel tragitto verso il lavoro, procedendo nel limite di velocità, rendendosi necessario rallentare per l'intensificarsi del traffico, premeva il pedale del freno. L'auto non solo non rallentava, anzi a causa di contraccolpo proseguiva la corsa con maggiore potenza, causando sinistri con veicolo che precedeva. Aperto immediatamente reclamo. Intervenuto il servizio stradale, l'auto veniva trasportata presso l'officina autorizzata più vicina dove si trova tutt'ora. Non abbiamo ricevuto nessuna risposta certa dalla casa madre mentre noi abbiamo fatto innumerevoli solleciti in varie forme (pec,whatsapp, telefono),perché non abbiamo disponibilità di altra auto e, con la stessa sopperiamo ad esigenze lavorative e familiari (abbiano una bimba di 7 mesi). Preciso che l'auto è stata integralmente pagata con bonifici. Ad oggi non abbiamo né auto né disponibilità per acquistare altra auto, né abbiamo ricevuto alcuna vettura di cortesia, più volte richiesta. Sottopongo la questione alla Vs attenzione. Cordiali saluti. M.F.

Spett. Stylevana In data 23/03/2026 ho comprato 6 prodotti pagando 61,71 €. Tracking number: 5P65D71600261 Tracking link: http://tracking.kjy.com/track_shunbang?shipment=5P65D71600261 2026-03-24 13:01 Parcel Data Received 2026-03-27 12:24 Parcel collected 2026-03-27 12:58 Parcel received at Sorting Centre 2026-03-27 12:58 Parcel dispatched from Sorting Centre, ETD: 04:37 PM,Mar 28th 2026-03-28 08:05 Parcel left departure port, ETA: 08:37 AM,Mar 29th 2026-04-01 15:14 Custom clearance completed 2026-04-22 14:28 In transito, sono in corso delle verifiche, la spedizione al momento non può essere consegnata　MILANO (MI) Ad oggi 22/06/2026 segnalo che non è stato ricevuto nessun ordine e il corriere italiano incaricato della spedizione (Poste Italiane) è stato personalmente da me contattato ma nessuna attività ulteriore può essere svolta. Vi ho contattato diverse volte tramite assistenza e l'ultimo messaggio ricevuto era il seguente "Dear Customer, Thank you for your message. We understand your concerns and have once again reached out to the courier for the latest update regarding your package. Unfortunately, we have not yet received a positive confirmation from them. We sincerely apologise for the inconvenience this has caused and will inform you immediately once we have any news. Thank you very much for your continued patience and understanding. Kind regards,​ Silvia Todd STYLEVANA" Direi che dopo essere trascorsi due mesi, possiamo considerare il pacco perso e vorrete procedere a restituire i miei soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti.

Buongiorno. Ho acquistato una cabina interna con Pet il giorno 19 Giugno sulla tratta Civitavecchia -Olbia. Il sistema mi dava oltre l'acquisto del passaggio Pet ,anche un apposito Kit di benvenuto che una volta che la nave ha lasciato il porto,non abbiamo trovato all"interno della cabina stessa.Ho contattato il responsabile del ponte xhe mi ha detto che non poteva far nulla,essendo la Nave oramai in navigazione Mi sarei aspettato di trovare ciò che ho pagato. Grazie

Spett. Caraboian Tatian In data 04/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un Fiat Scudo Panorama del 2007 pagando contestualmente l’importo di 6700€. A distanza di 6 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il compressore dell'aria condizionata risulta rotto. Dopo un controllo dal meccanico risulta che l'impianto del gas è vuoto (nonostante l'impianto non abbia perdite) cosa che ci fa credere che chi avesse il mezzo prima fosse a conoscenza di questo problema e non abbia riempito l'impianto poiché non funzionante. Problema che in fase di acquisto non mi è stato comunicato e che data l'entita del costo della riparazione, circa 700€, avrebbe sicuramente compromesso quest'ultima. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, A gennaio 2026 Iliad mi ha informato che il Regno Unito aveva sospeso gli accordi per il Roaming con tutta l'Europa e che bisognava acquistare extra Giga. E' tutto falso, sono i gestori italiani che abusano il loro potere tariffario, come ho avuto modo di constatare tramite i miei figli che, dalla Germania, Olanda e Francia, usano il telefono e il Roaming esattamente come prima. Ergo, la causa non è la Brexit, ma la menzogna dei gestori italiani. Mi sono rivolta ad Altro Consumo e farò un reclamo pubblico. Io vado nel Regno Unito spessissimo per lavoro e i costi telefonici aggiuntivi, oltre al disagio di non poter ricevere ed effettuare chiamate verso l'Italia è scandaloso. Cordialità Giuseppina Antinucci PS Ho inviato questa email a Iliad che l'ha rifiutata

Buongiorno, ormai da 24 ore non è possibile comunicare la presa di appuntamenti medici sia tramite vostro sito che da mobile a causa dell' errore qui allegato. Vin informo fin che dovrete procedere immediatamente al rimborso del dovuto appena permetterete l' inserimento dei dati necessari.

Buongiorno, torno a ribadire quanto contestato nella precedente email del 8/6/2026: Posto che non ha alcun interesse ai miei fini chi dopo di me abbia disonestamente usufruito della mia mancata erogazione (ammesso che ciò sia realmente avvenuto), resta il fatto che i 100€ di pre-autorizzazione (non andata a buon fine) sono partiti dalla tessera bancomat di mia madre, Marinella Magi (si veda estratto conto allegato a precedenti email), pertanto a me devono tornare. Ripeto: a me sono stati scalati 100€ senza che alcuna erogazione di benzina è entrata nel serbatoio della mia Ford Focus. Quanto è entrato nel serbatoio della mia auto è l’importo di 39.95€. Pare assurdo solo credere che nel serbatoio possano essere entrati 139.95 € di benzina. Ripeto: mi sono stati scalati soldi che non hanno portato ad una erogazione di carburante. Ciò equivale a RUBARE. Come si evince inoltre dall’allegato alla mia precedente email del 8/6/2026 e che qui riporto, la mancata erogazione di 100€ è avvenuta alle ore 12.02 del 5/4/2026. Ciò è anche in disaccordo con quanto da voi riportato: In ogni caso mi sono rivolta ad un legale, Cordialmente,

Buongiorno, ormai da 24 ore non è possibile comunicare la presa di appuntamenti medici sia tramite vostro sito che da mobile a causa dell' errore qui allegato. Vin informo fin che dovrete procedere immediatamente al rimborso del dovuto appena permetterete l' inserimento dei dati necessari.