Bacheca dei reclami

Buongiorno, in riferimento alla lettera inviata da Group PSA Italia S.P.A. in data dicembre 2023, campagna concordata con l'AGCM, ove mi spettava un rimborso di 130 euro in seguito alla sostituzione del serbatoio e pompa ADblue, da parte dell'officina che ha effettuato il lavoro. Quest'ultima non effettua il bonifico in quanto, a suo dire, non autorizzato da casa madre. La richiesta è stata fatta il 13 novembre e ad oggi non ho ricevuto alcuna somma.

Spett. PSK MEGA STORE In data 21/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una PS5 slim (edizione con lettore CD) pagando contestualmente l’importo di 456,34 €. A distanza di 22 mesi dall'acquisto, in data 07/01/2026, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non si accende più. Il guasto non è dovuto all'alimentazione né alle ventole, come verificato io stessa seguendo le procedure indicate dall'assistenza Sony. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine e fattura

Con la presente intendo segnalare un grave problema relativo al mio spazzolino elettrico Oral-B, acquistato confidando nella reputazione del marchio e nella qualità dichiarata di un prodotto di fascia medio-alta. A distanza di circa tre anni dall’acquisto, il dispositivo presenta un difetto serio e oggettivo: la batteria non mantiene più la carica in modo funzionale. Nel dettaglio: Dopo la ricarica, il display indica 100% di carica. Durante l’utilizzo, lo spazzolino si spegne improvvisamente. Non consente nemmeno di completare un normale ciclo di pulizia dei denti. Il problema è sistematico e ripetuto. Non si tratta di un fisiologico calo di autonomia nel tempo, ma di una evidente incoerenza tra indicazione di carica e reale capacità della batteria, tale da rendere il prodotto inutilizzabile. Preciso che sono ancora in possesso dello scontrino e della documentazione di acquisto, pur essendo formalmente trascorsi i 24 mesi di garanzia. Ritengo tuttavia che la questione rientri pienamente nel principio di durata ragionevole del bene: un dispositivo di questa categoria non può avere una vita utile effettiva appena superiore al periodo di garanzia legale, specialmente quando il componente essenziale – la batteria – risulta compromesso in modo così evidente. Ho inoltre contattato il servizio clienti Oral-B per segnalare il problema in maniera dettagliata. La risposta ricevuta si è limitata a invitarmi a contattare l’assistenza tecnica, senza alcuna reale presa in carico del caso, senza valutazione, senza attenzione concreta alla segnalazione. Un comportamento che considero: Superficiale Non orientato alla tutela del cliente Di fatto inaffidabile e inutile Un servizio clienti dovrebbe assumersi la responsabilità del problema segnalato, non limitarsi a rimpallarlo altrove. La natura del difetto solleva inoltre il tema dell’obsolescenza prematura. Quando un componente cruciale come la batteria perde funzionalità in tempi così contenuti, fino a rendere inutilizzabile il dispositivo poco oltre la scadenza della garanzia, è legittimo interrogarsi sulla qualità progettuale e sulla reale durabilità del prodotto. Un marchio leader non può permettersi che un bene tecnologico venga di fatto reso inutilizzabile in un arco temporale così limitato. Richiesta formale Alla luce di quanto sopra, richiedo una soluzione concreta e proporzionata, e in particolare: Sostituzione gratuita del dispositivo, oppure Riparazione senza costi a mio carico, oppure Rimborso o riconoscimento economico adeguato, anche sotto forma di sostituzione con modello equivalente. In mancanza di un riscontro serio e risolutivo, mi riservo di: Attivare ulteriori strumenti di tutela del consumatore; Valutare un ricorso formale per difetto di conformità e scarsa durabilità del bene; Segnalare la vicenda alle associazioni competenti e alle autorità preposte alla vigilanza. Non intendo accettare che un prodotto di questa fascia venga reso inutilizzabile poco oltre la scadenza della garanzia, né che la risposta del servizio clienti si limiti a un semplice rinvio burocratico. Attendo un intervento concreto. In difetto, procederò con ogni azione consentita a tutela dei miei diritti.

Dear Pictoart / ORANGE SUNSHINE LLC, I hereby formally dispute the charge of €49.90 made on 13 February 2026 via PayPal (*Transaction ID: 63B87949D16275703 – PAYPAL ORANGESUNSH OR). The only transaction carried out on your website concerned a single photo resampling service priced at €0.10. I never provided any valid or explicit consent to subscribe to any paid plan, membership, or recurring service. The charge is therefore: unauthorized and lacking explicit consent, in breach of Articles 49, 50 and 51 of the Italian Consumer Code (Legislative Decree 206/2005) implementing EU consumer law; null and void as a payment for unsolicited services pursuant to Article 66-quinquies of the Consumer Code; potentially constituting an unfair commercial practice under Articles 20–22 of the Consumer Code and Directive 2005/29/EC. Accordingly, I hereby request the immediate and full refund of €49.90, using the original payment method, and written confirmation of the refund. Please note that a formal dispute has already been opened with PayPal. In the absence of a prompt resolution, I reserve all further rights and remedies available under EU and national consumer protection law. Yours sincerely, Luca Catalano

Spett. Subito.it, in data 13 gennaio 2026 ricevo due proposte di acquisto per un valore totale di 3000 euro il 26 gennaio l' acquirente avvia una contestazione, non avendo ancora ricevuto gli ordini, e blocca il pagamento. il 30 gennaio riceve gli ordini, mi contatta e solo dopo aver visionato il prodotto, sblocca il pagamento il giorno dopo, 31 gennaio 2026 Mi accerto sulla correttezza del mio Iban inserito tra i metodi di pagamento e attendo. in data 03 febbraio (lunedì) ricevo una mail da parte di subito dove mi viene chiesto la verifica dei dati, con scritto: " ciao, congratulazioni per la tua ultima vendita su Subito. Abbiamo pero bisogno di verificare le tue informazioni per poter sbloccare i pagamenti in tuo favore e permetterti di continuare a utilizzare la piattaforma. Ci vorranno pochi minuti." provvedo immediatamente al controllo dei dati e invio la richiesta. Dopo qualche ora,scrivo a subito, segnalando che non avevo ancora ricevuto il pagamento, ma non ricevo risposta. continuo ad inviare segnalazioni di mancato pagamento dalla chat, ma nulla, solo dopo 4 giorni, ricevo una mail, ma senza alcun chiarimento, allora continuo a scrivere a subito fino a quando il 9 febbraio ricevo una mail con scritto che il pagamento era stato inoltrato ad un conto PayPal con un indirizzo mail incomprensibile e che ero stata vittima di una truffa online,Insisto e nel frattempo sporgo denuncia, chiedo a subito di inviarmi copia del pagamento e dopo innumerevoli tentativi ricevo dei dati, due pagamenti effettuati in data 31 gennaio. Mi chiedo: ma se la conferma dei dati mi è stata inoltrata in data 2 febbraio, perché il pagamento stato inviato il 32 gennaio? perché subito ha fornito a PayPal una mail incomprensibile e non ha tenuto conto della verifica dei dati? ovviamente subito non ha nessuna intenzione di risarcirmi e mi invita a contattare PayPal per ulteriori informazioni, ma io non ho avuto nessun contatto con la loro piattaforma, il denaro lo ha trasferito subito sul falso conto PayPal,quindi quest'ultimo non mi può fornire informazioni a riguardo. mi piacerebbe mettermi in contatto con altri utenti che hanno subito truffe simili alle mie, per poter intraprendere una causa comune martina.natale@icloud.com In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, oggi 14febbraio 2026 ho ricevuto da enel comunicazione che dal 1 dicembre 2025 ha dovuto sostituire argos nella fornitura di gas attivando la fornitura di ultima istanza. nonostante ciò mi sono state addebitate in banca da argos le bollette relative alla fornitura di dicembre e gennaio. chiedo il riaccredito di quanto addebitato e non dovuto.

Mi chiama Anna è da tre settimane che non ricevuto il mio pacco..ho letto che sono dei truffatori e chiedo come sia possibile che sono ancora sulla pagina di Google..provvedere a denunciare alla polizia e ai carabinieri affinché non mi venga spedito il mio pacco..inoltre pubblicherò in qualsiasi pagina la loro truffa e cercherò di farsi che nn riescano più a truffare le persone

Mi chiama Anna è da tre settimane che non ricevuto il mio pacco..ho letto che sono dei truffatori e chiedo come sia possibile che sono ancora sulla pagina di Google..provvedere a denunciare alla polizia e ai carabinieri affinché non mi venga spedito il mio pacco..inoltre pubblicherò in qualsiasi pagina la loro truffa e cercherò di farsi che nn riescano più a truffare le persone

Mi chiama Anna è da tre settimane che non ricevuto il mio pacco..ho letto che sono dei truffatori e chiedo come sia possibile che sono ancora sulla pagina di Google..provvedere a denunciare alla polizia e ai carabinieri affinché non mi venga spedito il mio pacco..inoltre pubblicherò in qualsiasi pagina la loro truffa e cercherò di farsi che nn riescano più a truffare le persone

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