Bacheca dei reclami

Buongiorno Sono una delle persone cadute nella "trappola" del CV gratuito, ma continuo a ricevere addebiti mensili e non ho trovato il modo di comunicare con l'azienda ; "Impossibile raggiungere il sito" è il messaggio che ricevo cercando di accedere a "www.ilcvperfetto.it" e anche ad altri indirizzi dell'azienda In sostanza non trovo il modo di liberarmi di queste sanguisughe e annullare l'abbonamento proditoriamente attivato L'addebito sul conto appare così: BLD*ILCVPERFETTO.IT GUAYNABO Mi potete aiutare? Grazie

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché [MOTIVAZIONE FORNITA DALL’AZIENDA] Contesto quanto sopra poiché [MOTIVAZIONE]. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Premesso che: - in data 13/05/2026 ho effettuato l'ordine n. 4651177528 sul sito lenovo.com, comprensivo, tra l'altro, dell'articolo cod. 21QXCTO1WWIT2 (ThinkPad T14s Gen 6) per un importo di € 1.833,17; - in data 13/05/2026, come da istruzioni ricevute nella email di conferma d'ordine, ho effettuato il pagamento tramite bonifico bancario istantaneo (operazione n. INTER20260513HSRT1467676476) a favore di Lenovo (Italy) S.r.l., IBAN IT26B0356601600000121979012, per l'importo complessivo di € 1.867,94, indicando in causale il riferimento dell'ordine ("Order 4651177528"), come copia allegata della ricevuta di bonifico attesta; - in data 20/05/2026, codesta società ha annullato unilateralmente e in totale autonomia la parte dell'ordine relativa all'articolo cod. 21QXCTO1WWIT2, dell'importo di € 1.833,17, senza che ciò sia dipeso da fatto o richiesta del sottoscritto; - a seguito di tale annullamento, codesta società era tenuta a procedere al rimborso della relativa somma entro 14 giorni lavorativi, termine che risulta ampiamente decorso senza che alcun rimborso sia stato effettuato; - nelle settimane successive il sottoscritto ha contattato in più occasioni il Servizio Clienti di codesta società per sollecitare il rimborso dovuto, senza tuttavia mai riuscire a ottenere risposta da un operatore umano, né ad ottenere alcun riscontro concreto in merito alla pratica, con conseguente ingente dispendio di tempo a carico del sottoscritto. Segnalo che, in data 19/06/2026, nessun rimborso è stato ancora emesso. Si allegano alla presente ricevuta del bonifico bancario del 13/05/2026 (operazione n. INTER20260513HSRT1467676476).

Buongiorno, in riferimento al mio precedente reclamo vorrei inoltre segnalare ed evidenziare che Air Arabia 24 ore prima ha mandato un e-mail dove veniva comunicata la cancellazione del volo. MA il volo è partito regolarmente. Dal sito dell'aeroporto di Sharjah e dalla applicazione di Air Arabia mi diceva che il volo era regolare con tanto di check-in effettuato. La mattina seguente mi reco in aeroporto desideroso di tornare a casa, e li ho avuto conferma che il volo avrebbe viaggiato regolarmente ( imbarco Gate 3, si puo' verificare quello che sto dicendo). Dopo un' ora di coda per imbarcare la mia valigia mi è stato negato l'imbarco dato che la compagnia mi ha comunicato che l'aereo era overbooking. Tralasciando il danno morale, l'arrabbiatura e lo sconforto per non esser tornato a casa sono qui a richiedere il rimborso totale per il denaro speso in piu' per tornare a casa come trovate in allegato. Hanno fatto una cosa non corretta , mandando e-mail con volo cancellato per rivendersi i biglietti chissà a quale prezzo. Io invece con un volo prenotato a ottobre sono rimasto a terra, io come altre persone presenti quella mattina.

Buongiorno mi sono accorta di aver ricevuto e di continuare a ricevere addebiti ingiustificati pari a euro 0,26 da parte di una fantomatica infobanking BankAmerica entità a me del tutto sconosciuta e con cui non ho rapporti. Ho controllato la lista dei movimenti sull'appia Very mobile e risulterebbero cinque addebiti sul credito residuo. Chiedo gentilmente che venga bloccato questo addebito ingiustificato Grazie

Buongiorno, sono a livello Genius 3 da qualche anno ma da un po' di tempo il livello è diventato 1. Sto provando da settimane a contattare booking per avere spiegazioni ma è impossibile. Hanno solo risposto a una mia mail indicandomi di chiamare un numero telefonico dove però non si riesce a parlare con qualcuno.

Buon giorno, ho spedito in data 10/06/2026 una raccomandata AR per chiedere lo storno immediato di tutte le somme fatturate successivamente alla data del 30/03/2026 (per la linea Fissa) e 03/04/2026 (per la linea Mobile) mi avete spedito una PEC che io non posso aprire in quanto non la possiedo. Allego il documento

La presente per denunciare il comportamento vergognoso e la totale mancanza di assistenza (e di educazione) da parte della società Tantosvago S.r.l.  In data 5 maggio 2026 ho tentato di prenotare, tramite provider welfare welbee, un soggiorno per il weekend del 9-10 maggio presso la struttura partner di Tantosvago Hotel Terme Milano di Abano terme (PD). La struttura ha rifiutato la prenotazione mentendo sulla disponibilità delle camere e dichiarando successivamente (e molto furbamente) al telefono che nelle date da me richieste non accettano clienti tramite circuito welfare (la notte tra sabato e domenica). Questa clausula non era presente in nessun modo né sul loro sito web, nè sul portale dal quale ho richiesto il voucher. A seguito di questa palese scorrettezza, ho richiesto il giorno stesso a Tantosvago (sia direttamente aprendo ticket sia tramite il provider Welbee) l'annullamento del voucher e il riaccredito della somma sul mio conto welfare. A distanza di oltre un mese, e nonostante i ripetuti solleciti, sia da parte mia che da welbee, Tantosvago non ha fornito alcuna risposta, lasciandomi senza servizio e con il budget bloccato. Voglio che Tantosvago sblocchi immediatamente questa situazione e mi riaccrediti la somma che mi spetta di diritto. Non è tollerabile un servizio clienti del genere.   In aggiunta premetto che Tantosvago non ha mai risposto neanche alla mia richiesta di prenotazione, quindi sebbene avessi voluto usufruire del servizio prenotando per un giorno accettato dalla struttura in ogni caso non ne avrei avuto modo. Dovevano rispondermi entro 3 giorni e invece ne sono passati ben 45!!

La presente per denunciare il comportamento vergognoso e la totale mancanza di assistenza (e di educazione) da parte della società Tantosvago S.r.l.  In data 5 maggio 2026 ho tentato di prenotare, tramite provider welfare welbee, un soggiorno per il weekend del 9-10 maggio presso la struttura partner di Tantosvago Hotel Terme Milano di Abano terme (PD). La struttura ha rifiutato la prenotazione mentendo sulla disponibilità delle camere e dichiarando successivamente (e molto furbamente) al telefono che nelle date da me richieste non accettano clienti tramite circuito welfare (la notte tra sabato e domenica). Questa clausula non era presente in nessun modo né sul loro sito web, nè sul portale dal quale ho richiesto il voucher. A seguito di questa palese scorrettezza, ho richiesto il giorno stesso a Tantosvago (sia direttamente aprendo ticket sia tramite il provider Welbee) l'annullamento del voucher e il riaccredito della somma sul mio conto welfare. A distanza di oltre un mese, e nonostante i ripetuti solleciti, sia da parte mia che da welbee, Tantosvago non ha fornito alcuna risposta, lasciandomi senza servizio e con il budget bloccato. Voglio che Tantosvago sblocchi immediatamente questa situazione e mi riaccrediti la somma che mi spetta di diritto. Non è tollerabile un servizio clienti del genere.   In aggiunta premetto che Tantosvago non ha mai risposto neanche alla mia richiesta di prenotazione, quindi sebbene avessi voluto usufruire del servizio prenotando per un giorno accettato dalla struttura in ogni caso non ne avrei avuto modo. Dovevano rispondermi entro 3 giorni e invece ne sono passati ben 45!!

La presente per denunciare il comportamento vergognoso e la totale mancanza di assistenza (e di educazione) da parte della società Tantosvago S.r.l.  In data 5 maggio 2026 ho tentato di prenotare, tramite provider welfare welbee, un soggiorno per il weekend del 9-10 maggio presso la struttura partner di Tantosvago Hotel Terme Milano di Abano terme (PD). La struttura ha rifiutato la prenotazione mentendo sulla disponibilità delle camere e dichiarando successivamente (e molto furbamente) al telefono che nelle date da me richieste non accettano clienti tramite circuito welfare (la notte tra sabato e domenica). Questa clausula non era presente in nessun modo né sul loro sito web, nè sul portale dal quale ho richiesto il voucher. A seguito di questa palese scorrettezza, ho richiesto il giorno stesso a Tantosvago (sia direttamente aprendo ticket sia tramite il provider Welbee) l'annullamento del voucher e il riaccredito della somma sul mio conto welfare. A distanza di oltre un mese, e nonostante i ripetuti solleciti, sia da parte mia che da welbee, Tantosvago non ha fornito alcuna risposta, lasciandomi senza servizio e con il budget bloccato. Voglio che Tantosvago sblocchi immediatamente questa situazione e mi riaccrediti la somma che mi spetta di diritto. Non è tollerabile un servizio clienti del genere.   In aggiunta premetto che Tantosvago non ha mai risposto neanche alla mia richiesta di prenotazione, quindi sebbene avessi voluto usufruire del servizio prenotando per un giorno accettato dalla struttura in ogni caso non ne avrei avuto modo. Dovevano rispondermi entro 3 giorni e invece ne sono passati ben 45!!