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Rinnovo Tessera sanitaria: occhio alle false email del Ministero

Il Ministero della Salute segnala una nuova truffa che sfrutta false email sul rinnovo della Tessera sanitaria per rubare dati personali e bancari. I messaggi invitano a cliccare su link fraudolenti e a inserire informazioni sensibili. Ecco come riconoscere l’inganno, come difendersi e cosa fare davvero quando la Tessera sanitaria scade.

articolo di:
13 gennaio 2026
Tessera Sanitaria vicino a una tastiera

Negli ultimi giorni si moltiplicano i tentativi di truffa che sfruttano nomi e loghi di enti pubblici per apparire credibili. Dopo i messaggi ingannevoli sugli account social, come quelli che segnalano un presunto blocco di Facebook o Instagram, ora i cybercriminali puntano sulla Tessera sanitaria. Il Ministero della Salute ha infatti messo in guardia i cittadini da false email che parlano di un rinnovo urgente della tessera. Il punto chiave è semplice: non esistono email ufficiali che chiedono dati o pagamenti per il rinnovo. Sapere questo, e verificare sempre la fonte dei messaggi, è il primo passo per difendersi.

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Truffa della Tessera sanitaria: a cosa stare attenti

Secondo quanto segnalato dal Ministero della Salute, le email fraudolente sul rinnovo della Tessera sanitaria invitano a cliccare su un link per “aggiornare i dati” o “evitare la sospensione del servizio”. Una volta aperta la pagina, viene chiesto di inserire informazioni personali e, in alcuni casi, anche dati bancari.

Finto form per il rinnovo della Tessera sanitaria

È importante ricordare alcuni punti fermi. Il rinnovo della Tessera sanitaria non richiede alcuna azione da parte del cittadino e non comporta pagamenti. Il Ministero della Salute e gli altri enti pubblici non inviano email con link per raccogliere dati personali o coordinate bancarie. In caso di messaggi sospetti, la regola è non cliccare, non scaricare allegati e cancellare subito l’email. Se il dubbio resta, è sempre meglio consultare i siti ufficiali o rivolgersi agli sportelli competenti.

Cosa fare se si riceve l'email truffa

Se hai ricevuto anche tu questa finta email del Ministero, è importante seguire queste semplici indicazioni:

  • non cliccare sui link contenuti nella email;
  • non fornire i tuoi dati personali o sensibili;
  • cancella immediatamente il messaggio. 
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Di che tipo di truffa si tratta

Quella del falso rinnovo della Tessera sanitaria è una classica forma di phishing: un messaggio che finge di provenire da una fonte affidabile per indurre la vittima a fornire dati sensibili. Spesso queste truffe arrivano via email, ma non mancano casi via SMS (smishing) o tramite messaggi che sembrano notifiche di servizi conosciuti.

Negli ultimi mesi abbiamo visto crescere anche altre varianti, come gli SMS che segnalano pacchi bloccati, problemi bancari o presunti accessi sospetti agli account. In alcuni casi l’obiettivo è arrivare persino alla duplicazione della SIM (SIM swap). Abbiamo raccolto e spiegato le principali tipologie di truffe online in questo approfondimento. Il filo conduttore è sempre lo stesso: creare urgenza e spingere a cliccare senza riflettere.

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Tessera sanitaria: cosa fare davvero e a chi rivolgersi

Per evitare confusione, è utile chiarire come funzionano le procedure ufficiali legate alla Tessera sanitaria.

Situazione Cosa fare Dove informarsi
Scadenza della Tessera sanitaria Non serve fare nulla: la nuova tessera viene inviata automaticamente Qui
Tessera non ricevuta dopo la scadenza Verificare i dati anagrafici e l’indirizzo di residenza Qui
Tessera smarrita o rubata Richiedere un duplicato Qui
Tessera deteriorata o illeggibile Richiedere un duplicato Qui

Quando la Tessera sanitaria sta per scadere, non è necessario presentare alcuna domanda: se i dati sono corretti, la nuova tessera viene spedita automaticamente all’indirizzo di residenza. Se, dopo la scadenza, non arriva, è consigliabile controllare che i dati anagrafici siano aggiornati e, in caso contrario, procedere alla loro correzione.

La richiesta di un duplicato è invece prevista solo in caso di smarrimento, furto, deterioramento o mancata ricezione. La procedura si fa esclusivamente attraverso i canali ufficiali dell’Agenzia delle Entrate o del Sistema Tessera Sanitaria, senza costi e senza intermediari.

In sintesi, è bene ricordare che:

  • la tessera sanitaria ha una validità di 6 anni;
  • in assenza di smarrimento o furto non è necessario effettuare alcuna richiesta di rinnovo;
  • la nuova tessera viene inviata automaticamente alla scadenza;
  • eventuali richieste vanno effettuate esclusivamente tramite i canali ufficiali, come il sito dell’Agenzia delle Entrate.
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IL PARERE DELL'ESPERTO
Luca Cartapatti - Giornalista esperto di nuove tecnologie
La tessera sanitaria dura 6 anni e, alla scadenza, ti verrà inviata in automatico quella nuova. Il Ministero non ti chiederà mai via email di aggiornare i tuoi dati personali; diffida quindi di email allarmistiche, e soprattutto più in generale non fornire mai dati personali online senza verifiche. Per ogni dubbio sulla Tessera sanitaria, o se devi fare richiesta di un dupplicato perché l'hai smarrita, fai riferimento solo ai siti istituzionali. È il modo più semplice ed efficace per non cadere nella trappola delle truffe digitali.

Questo articolo è stato realizzato nell’ambito di Digitalizzati, il progetto di Altroconsumo (finanziato dal ministero delle Imprese e del Made in Italy) che punta a rafforzare le competenze digitali dei cittadini italiani, aiutandoli a difendersi dalle frodi online.

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