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Abbonamento ad un servizio online NON RICHIESTO!

Risolto Pubblico

AMMINISTRAIUTO

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. G.

A: AMMINISTRAIUTO

01/05/2020

Buongiorno, ho fatto una visura su amministraiuto.com e questi a mia insaputa hanno attivato un abbonamento di 39,00 euro al mese, è da febbraio 2020 che mi scalano 39,00 euro, ovvero febbraio, marzo, aprile, come posso recuperare i soldi? premesso che non ho usufruito solo una volta del servizio per una visura di euro 8,90 a febbraio 2020, se volete allego i movimenti della carta di credito.Allo stato attuale ho fatto la disdetta tramite il loro link, e mi hanno inviato una mail che hanno eseguito la cancellazione dell'abbonamento, però così non è giusto, vorrei riavere un rimborso Grazie.

Messaggi (1)

AMMINISTRAIUTO

A: G. G.

05/05/2020

Spett.le Altroconsumo,In merito al reclamo effettuato per mezzo vostro, abbiamo deciso di rimborsare il cliente come richiesto.Il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta utilizzata per il pagamento sul nostro sito e sarà disponibile entro 10 giorni lavorativi.Cordiali Saluti,[s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1Z_7i6es4DOjkgeHEe5PYDE_3dUd2PmvKandrevid=0B3cJUMqdHzu7b2tWV2tEWlpwUHNqVERaWXBHQkZNTnlHNzhnPQ][s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1BkgHQ96QbM7is2dG49gWxz4PVD402qQ_andrevid=0BzqI1aruSEp8N0czZGVRZ1VDYjdqcHdXOFAxenp5YjFFM0NFPQ] 0824 158 0006Il giorno ven 1 mag


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