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Addebito abbonamento non richiesto

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Reclamo

M. C.

A: BLD Resume

19/05/2020

Salve,in data 15/10/2019 ho usufruito del vostro servizio, e che sempre nella stessa data ho effettuato il pagamento di:- 1,95 €- 1,00 €nonché mi sono avvalso del vostro suddetto servizio per il periodo da voi pubblicizzato di 14 giorni, e che alla fine del periodo di prova non c'è stata da parte vostra alcuna comunicazione di rinnovo automatico del vostro servizio (pubblicizzato come servizio GRATIS, quindi le vostre comunicazioni sono risultate ingannevoli, vi invito a leggere al seguente link quanto accade realmente):https://truffesuinternet.wordpress.com/2015/01/18/la-truffa-curriculum-vitae-con-livecareer-it/.Successivamente alla mia iscrizione al vostro sito, in data 30/10/2019 avete senza il mio consenso rinnovato l'abbonamento e addebitato su mia carta di credito personale (Mastercard) la somma di 24,95 €.Sono seguiti poi vostri ulteriori addebiti sino alla data del 13/05/2020, riscontrando quindi ad oggi un addebito totale del tutto ingiustificato per somma pari a 199,6 €.Considerato che non ho autorizzato in alcun modo i vostri addebiti coatti, senza oltretutto fornire da parte vostra alcuna fattura o comunicazione dei suddetti nel corso dei mesi precedenti, sono a richiedervi il rimborso totale e senza alcuna condizione di vostra replica a riguardo della vostra ingiustificata politica per somma pari a 199,6 €.Grazie.

Messaggi (6)

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A: M. C.

19/05/2020

Gentile Ufficiolegale,Abbiamo ricevuto la tua richiesta ed è stato creato un ticket. Un operatore del servizio clienti esaminerà la tua richiesta e ti invierà una risposta personalmente (in genere entro 2 giorni).Grazie per la pazienza.Cordiali saluti,Servizio clienti Il CV Perfetto10813451:194921

BLD Resume

A: M. C.

19/05/2020

Gentile Ufficiolegale,Abbiamo ricevuto la tua richiesta ed è stato creato un ticket. Un operatore del servizio clienti esaminerà la tua richiesta e ti invierà una risposta personalmente (in genere entro 2 giorni).Grazie per la pazienza.Cordiali saluti,Servizio clienti Il CV Perfetto10813464:194921

M. C.

A: BLD Resume

19/05/2020

In merito alla vostra pubblicit&#224 ingannevole, allego prova.

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A: M. C.

19/05/2020

Gentile Ufficiolegale,Abbiamo ricevuto la tua richiesta ed è stato creato un ticket. Un operatore del servizio clienti esaminerà la tua richiesta e ti invierà una risposta personalmente (in genere entro 2 giorni).Grazie per la pazienza.Cordiali saluti,Servizio clienti Il CV Perfetto10813531:194921

M. C.

A: BLD Resume

01/06/2020

Buonasera,Si fa presente che ad oggi ancora non ho ricevuto alcun riscontro in merito al reclamo inviato in data 19/05/2020.In attesa di vostro urgente riscontro, saluto.Manuel

M. C.

A: BLD Resume

01/06/2020

Rimborso totale per addebito di servizio non richiesto.


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