Spett. DOCULAMPO.COM,
In data 7 Novembre 2024 ho utilizzato la vostra piattaforma per inoltrare un telegramma e non ho letto nessun riferimento chiaro alla proposta di abbonamento mensile al costo di 49,50 €.
Ieri, 18 novembre 2024, mi rendo conto di tale sottoscrizione tacita, a seguito di un prelievo automatico, di suddetta cifra, dalla carta inserita al momento del pagamento di 3,90, relativo al servizio telegrammi.
Oggi ho provveduto alla cancellazione dell'abbonamento, della quale ho ricevuto conferma via mail.
Rileggendo la mail inviatami il 7 Novembre, a conferma dell'invio del telegramma, ho letto ciò che riporto con un copia e incolla:
"*Ricorda: hai accettato che la fornitura dei servizi inizi durante il periodo di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione e conseguentemente hai accettato di perdere il diritto di recesso nel caso in cui dovessi usufruire di uno dei nostri servizi aggiuntivi. Il tuo abbonamento verrà automaticamente rinnovato dopo la fine del periodo di prova. L’addebitamento dei Servizi Doculampo.com PREMIUM avviene come di seguito: 3.90€ per i tre giorni del periodo di prova, addebitati il giorno dell’abbonamento e 49.50€ ogni mese, specificando che il primo addebito dei primi 49.50€ avverrà dopo tre giorni dall’inizio dell’abbonamento. L’addebito avverrà sulla stessa carta di credito utilizzata al momento del pagamento sul nostro sito. I Servizi Premium sono forniti da Doculampo.com."
In mancanza della restituzione dell'importo e di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
