Pessima esperienza con asciugatrice BOSCH a pompa di calore modello Home Professional WTY86860IT, in teoria top della gamma (pagato circa mille euro nel 2012) in pratica una vera FREGATURA visto che ad Agosto (dopo neanche 5 anni dall'acquisto), usata pochissimo non asciuga più ed è da rottamare perchè il compressore, a detta della stessa assistenza BOSCH, non è sostituibile in quanto contiene un gas vietato. Cosa inaccettabile non solo per il danno economico ma anche per l’impatto ambientale. Ho inoltrato un reclamo al servizio clienti BOSCH e per tutta risposta dopo 10 telefonate e facendomi aspettare più di 2 mesi per avere una risposta mi è stata proposta una permuta ad un prezzo addirittura superiore al prezzo di mercato in rete. Insomma, una vera beffa e mancanza di rispetto per chi ha sempre pensato che la BOSCH fosse sinonimo di qualità! Consiglio a tutti di non comprare mai asciugatrici BOSCH sia per la pessima riuscita che per la mancanza assoluta di serietà nell’ assistenza post-vendita! Altro che “Missione e Ambiente” e “Customer Care” alla BOSCH non interessa proprio niente di tutto ciò altrimenti non si comporterebbe così in questi casi………..
