8/3/2018Intervento dell'assistenza tecnica Bosch.Mio suocero ed io abbiamo acquistato a gennaio 2018 lavastoviglie Bosch SMV68TX02E ed abbiamo constatato che in entrambe il contenitore perde e fa gocciolare il detersivo liquido per cui nella fase di prelavaggio il detergente viene in gran parte disperso e quindi scaricato nella fognatura prima della fase di lavaggio che viene di conseguenza svolta con solamente un terzo del detergente messo all'inizio, ciò tra l'altro pregiudica l'uso l'avvio ritardato.Il tecnico ha riconfermato verbalmente come già fatto dai suoi colleghi che si tratta di un difetto di progettazione di queste macchine perché concepite per i soli detergenti in pastiglie o polvere, nella scheda ufficiale della macchina invece non è specificato quale detersivo si debba usare.Il problema è che nel condotto delle fognature delle nostre abitazioni abbiamo rimosso più di una volta dei blocchi di detersivo in polvere che otturavano il tubo, per questo siamo obbligati ad utilizzare detergenti liquidi.A seguito della mia insistenza il tecnico ha comunque sostituito il contenitore del detergente, ma effettivamente questo cola esattamente come prima, cosa mi propone la Bosch per superare questa anomalia?Per quanto riguarda le stoviglie che al termine di qualsiasi programma rimangono sempre gocciolanti il tecnico ha riprogrammato la lavastoviglie impostando una seconda asciugatura extra e la situazione è stata risolta per piatti e bicchieri ma non per gli oggetti in plastica (manici posate, contenitori per cibo, ecc.).
