CAMBIO FORNITORE ENERGIA ELETTRICA

Ho ricevuto oggi la prima bolletta relativa al mese di agosto. A suo tempo l'operatrice, dopo aver analizzato la bolletta bimestrale del mio precedente fornitore mi assicurò che avrei risparmiato tantissimo. Peccato che quella di agosto, con consumi a zero, abbia un totale di Euro 48,09 quando prima, con consumi sempre a zero pagavo BIMESTRALMENTE Euro 50,59. La forte differenza è nella quota fissa. Un autentico inganno.

Gentile Sig.LUCIANO GERANI, abbiamo provato a contattarLa telefonicamente con esito negativo. Necessitiamo di un contatto telefonico. Potrebbe indicarci un orario in cui è disponibile? Restiamo a Sua disposizione per ulteriori ed eventuali informazioni. Distinti Saluti Carmen di Energia Verde Italia Spa www.energiaverdeitalia.it 02 99 94 99 50 PRispetta l'ambiente: se non è necessario, non stampare questa mail. Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE nonché del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 La informiamo che la presente e-mail s’intende inviata per scopi lavorativi. Per tale ragione non è possibile garantire che, rispondendo alla stessa, il contenuto venga visualizzato esclusivamente dal soggetto cui è indirizzata la risposta. Si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono confidenziali, riservate e a uso esclusivo del destinatario. Qualora lo stesso Le fosse pervenuto per errore, La preghiamo di eliminarlo immediatamente senza farne uso ulteriore dandocene, gentilmente, comunicazione. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato della comunicazione o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. La scrivente tratta i dati personali in linea con il Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR). Grazie. Pursuant to Article 13 of the Regulation (EU) 2016/679 as well as the Legislative Decree 196/2003 as amended by Legislative Decree 101/2018, we inform you that the hereby e-mail is intended to be sent for working purposes. For this reason it’s not possible to guarantee that, by answering to it, the content will be only shown to the individual towards it’s addressed. We specify that the information contained in this message are confidential, privileged and for the exclusive use of the addressee. If you have received this e-mail message in error, please delete it immediately without using it any further and kindly notify us. We would also like to inform you that any unauthorized use of this email or any of its attachments may constitute a criminal offence. The writer processes personal data in line with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Thank you. Da reclami@notify.altroconsumo.it A info@energiaverdeitalia.it Cc Data Wed, 17 Sep 2025 16:30:28 +0000 (UTC) Oggetto CAMBIO FORNITORE ENERGIA ELETTRICA ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Non trovo chiamate sul mio telefono. Chiamate al n. 3386516025. Resta comunque evidente che la bolletta di agosto di 1 solo mese ha l'importo del fornitore precedente ma relativa a 2 mensilità.

Spett.le Altroconsumo, desideriamo comunicare che il Sig. Gerani Luciano è stato assistito telefonicamente da una nostra operatrice in data 24/09/2025. Distinti Saluti Valentina Energia Verde Italia Spa www.energiaverdeitalia.it 02 99 94 99 50 PRispetta l'ambiente: se non è necessario, non stampare questa mail. Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE nonché del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 La informiamo che la presente e-mail s’intende inviata per scopi lavorativi. Per tale ragione non è possibile garantire che, rispondendo alla stessa, il contenuto venga visualizzato esclusivamente dal soggetto cui è indirizzata la risposta. Si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono confidenziali, riservate e a uso esclusivo del destinatario. Qualora lo stesso Le fosse pervenuto per errore, La preghiamo di eliminarlo immediatamente senza farne uso ulteriore dandocene, gentilmente, comunicazione. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato della comunicazione o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. La scrivente tratta i dati personali in linea con il Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR). Grazie. Pursuant to Article 13 of the Regulation (EU) 2016/679 as well as the Legislative Decree 196/2003 as amended by Legislative Decree 101/2018, we inform you that the hereby e-mail is intended to be sent for working purposes. For this reason it’s not possible to guarantee that, by answering to it, the content will be only shown to the individual towards it’s addressed. We specify that the information contained in this message are confidential, privileged and for the exclusive use of the addressee. If you have received this e-mail message in error, please delete it immediately without using it any further and kindly notify us. We would also like to inform you that any unauthorized use of this email or any of its attachments may constitute a criminal offence. The writer processes personal data in line with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Thank you. Da reclami@notify.altroconsumo.it A info@energiaverdeitalia.it Cc Data Tue, 23 Sep 2025 10:30:39 +0000 (UTC) Oggetto Nuovo messaggio da LUCIANO G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

L'operatrice non ha risolto il problema. Ha solo proposto uno sconto, vanificato dalla 2 bolletta arrivata sempre di importo più esoso. E' pure arrivata una diffida al pagamento. Chiedo all'azienda di consentire una risoluzione bonaria, con il pagamento come da importi fatturati dal precedente fornitore, che con false affermazioni di risparmio mi avete convinto a cambiare, raddoppiando i costi per consumo sempre pari a zero.

Salve, abbiamo assistito telefonicamente il Sig. LUCIANO GERANI. Distinti Saluti Carmen di Energia Verde Italia Spa www.energiaverdeitalia.it 02 99 94 99 50 PRispetta l'ambiente: se non è necessario, non stampare questa mail. Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE nonché del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 La informiamo che la presente e-mail s’intende inviata per scopi lavorativi. Per tale ragione non è possibile garantire che, rispondendo alla stessa, il contenuto venga visualizzato esclusivamente dal soggetto cui è indirizzata la risposta. Si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono confidenziali, riservate e a uso esclusivo del destinatario. Qualora lo stesso Le fosse pervenuto per errore, La preghiamo di eliminarlo immediatamente senza farne uso ulteriore dandocene, gentilmente, comunicazione. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato della comunicazione o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. La scrivente tratta i dati personali in linea con il Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR). Grazie. Pursuant to Article 13 of the Regulation (EU) 2016/679 as well as the Legislative Decree 196/2003 as amended by Legislative Decree 101/2018, we inform you that the hereby e-mail is intended to be sent for working purposes. For this reason it’s not possible to guarantee that, by answering to it, the content will be only shown to the individual towards it’s addressed. We specify that the information contained in this message are confidential, privileged and for the exclusive use of the addressee. If you have received this e-mail message in error, please delete it immediately without using it any further and kindly notify us. We would also like to inform you that any unauthorized use of this email or any of its attachments may constitute a criminal offence. The writer processes personal data in line with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Thank you. Da reclami@notify.altroconsumo.it A info@energiaverdeitalia.it Cc Data Mon, 27 Oct 2025 09:45:42 +0000 (UTC) Oggetto Nuovo messaggio da LUCIANO G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Il 28/10/2025 non sono stato assistito ma tempestato da telefonate di sollecito del pagamento delle fatture di Agosto e Settembre con la comunicazione che in difetto avrebbero abbassato la potenza della corrente. Ho rifatto presente l'ulteriore anomalia riscontrata, con l'aumento da agosto a settembre della quota fissa che passa da 40,56 sulla bolletta di agosto a 55,56 di settembre, vanificando così l'abbuono di 15,00 concesso in precedenti telefonate da una cortese signorina che tanto si scusò per il contratto strappato. Ritengo che una quota fissa di tali importi sia insostenibile. Ribadisco la mia volontà di pagare le bollette ma a cifre congrue con il mercato. Chiedo pertanto l'invio dell'IBAN per effettuare i bonifici.