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Capo rovinato

Chiuso Pubblico

Lavanderia del centro (Settimo Milanese)

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. G.

A: Lavanderia del centro (Settimo Milanese)

15/11/2019

Buongiorno, mi è stato rovinato un giubbotto Woolrich Loro Piana del valore di 600€ Da parte della “Lavanderia de centro a Settimo Milanese”Il capo è ristretto, taglia L da uomo, forse ora potrebbe andare ad una donna magra e bassa.Il giubbotto è stato portato a lavare marzo 2019, riconsegnato dopo 1 settimana, in busta di plastica con appendino e segna numero dea lavanderia.Provato ieri 14.novembre 2019 il capo risulta ristretto e il tessuto loro piana rovinato.Mi presento in negozio per chiedere spiegazioni e sulle modalità per far fronte a questo problema (penso che su certi capi abbino un assicurazione) La dipendente si rifiuta di farmi parlare con il titolare e insinua che me lo sia lavato da solo (dandomi del truffatore) non avendo la ricevuta del lavaggio (mi sembra ovvio visto che L ho lavato a Marzo e siamo a Novembre) Ho portato con me imballaggio di plastica segna numero della lavanderia applicato al giubbotto e tutto ciò in mio possesso per fare capire che era stato lavato da loro.Pensò inoltre che tengano un registro dei capi che lavano (in caso di smarrimento)Come posso far fronte alla problematica ? Grazie.


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