In data 28 settembre c.a. prendevo a noleggio un auto presso la Maggiore filiale dell'aeroporto di Fiumicino per 9 giorni prenotata on line tramite loro sito facendo un prepagato di euro 189,21. Il giorno 06 ottobre veniva riconsegnata l'auto esattamente nelle stesse condizioni di come l'avevo presa, controllandola personalmente non notavo nessun danno visibile (tipo graffi), nei pressi non c'era nessun operatore per il controllo, checkout ed eventuale contestazione di danni, mi veniva pero' detto da un impiegato che potevo andare e che avrei ricevuto la fattura via email. Dopo 2 giorni notavo che mi venivano addebitati sulla carta di credito 201,82 e i 100 euro che erano stati congelati in fase di noleggio. Chiamato il servizio clienti per sapere i motivi dell'addebito mi veniva detto che gli importi erano stati addebitati in quanto era stata aperta una pratica per danni, spiegai il tutto al servizio clienti il quale mi disse che poi avrei ricevuto dettagli sulla pratica aperta. Alla data odierna non ho ricevuto niente da parte della maggiore ne il rimborso degli importi addebitati impropriamente.Faccio presente che il numero della pratica per danni aperta come riferimento per comunicazioni e' E130187514 addebito danni[T75940A]
