indietro

Data di Consegna prolungata

Chiuso Pubblico

Pratiche.it

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: Pratiche.it

15/06/2020

Buongiorno, Il 24.04.2020 richiedo un estratto di nascita tradotto in lingua francese e legalizzato pagato EUR 166!Data di rilascio confermata il 27.05.2020 che poi viene cambiata al 4.06.2020.Il 27.05.2020 ricevo una copia dell ‘estratto datato 22.06.2020!!! senza traduzione ne legalizzazione, pratica chiusa!!Contatto il servizio di pratiche.it e mi viene detto che c’è stato un errore, e che la pratica verrà riaperta e verrà domandata la traduzione + legalizzazione.Da questo giorno in poi cominciano le raffiche di email per la mancata consegna e la prolunga dell’attesa a causa della data errata sul certificato.Come menzionato nelle mie svariate email, devo ricevere questo documento il più presto possibile perché l’estratto di nascita e l’ultimo documento che mi serve per finalizzare le pratiche di divorzio.A causa di questo ritardo tutti i documenti già forniti al mio avvocato sono scaduti (più vecchi di 3 mesi) e devo richiederli nuovamente, perdendo altro tempo e soprattutto devo ripagare per la loro emissione. Io non concepisco come si possa datare un documento emanato il 27 maggio con una data del 22 giugno!!Non concepisco che non ci sia nessuno che verifichi i documenti prima che vengano spediti.Non concepisco che si possa far pagare EUR 166 per dei documenti e poi dimenticarsi di fornirli e chiudere la pratica.Non concepisco che ci vogliano giorni per tradurre dei nomi ed una data di nascita!!!

Messaggi (2)

Pratiche.it

A: M. M.

15/06/2020

DATA NOT AVAILABLE

M. M.

A: Pratiche.it

15/06/2020

quindi avendo appurato che c&#39e stato un errore e che di conseguenza c&#39ee anche stato un ritardo di una settimana, questo giustifica pienamente la mia domanda di rimborso perche a causa diquesto sbaglio/ ritardo, ) i miei documenti di divorzio sono inutilizzabili e devo richiederli nuovamente, cosa che non solo mi causa problemi perch&#233 allunga la mia procedura di divorzio ma causa anche un danno economico.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).