Buon poeriggio,In data 14/09/2020 é stato stipulato un contratto di vendita presso la mia abitazione di un depuratore acqua ad osmosi inversa comprensivo di rubinetto e garanzia per 5 anni. Il giorno 10/10 previo appuntamento é stato installato l'impianto. Il giorno 11/10 l'impianto ha smesso di funzionare (non erogava piu acqua). Ho chiamato l'assistenza il 12 poiché l'11 era domenica e mi é stato risposto che sarei stato ricontattato per fissare un appuntamento con il tecnico. Il 13/10 notte il depuratore inizia a perdere acqua e allaga la cucina con conseguente danneggiamento del mobile sottolavello che lo conteneva. Il 15/10 viene il tecnico e dopo aver aperto il depuratore si verifica un secondo allagamento, il tecnico inizia ad asciugare con l'asciugacapelli il depuratore mentre si trova nella pozza d'acqua, al che lo fermo e decide di portare via il depuratore per provarlo a banco. Il 16/10 (venerdi) vengo ricontattato dall'assistenza la quale mi comunica che entro il martedi successivo saró ricontattato per fissare un appuntamento con un tecnico che verrá a reinstallare il depuratore.Ora io ho perso completamente la fiducia in questa azienda e vorrei esercitare il diritto di recesso in quanto non sono trascorsi neanche 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.Peró il mobile sottolavello risulta danneggiato dai 2 allagamenti provocati dal malfunzionamento del depuratore, inoltre il lavello é stato bucato per installare il secondo rubinetto. Aggiungo anche il fatto che il tecnico che ha provato la riparazione ha messo a repentaglio la sua e la mia sicurezza manovrando un asciugacapelli su un pavimento allagato e con i piedi propio sull'acqua. Considerare anche il fatto che sia il lavello sia il mobile sottolavello sono stati acquistati a febbraio 2019 quindi hanno 1 anno e mezzo di vita e adesso sono irrimediabilmente danneggiati. Mi sono fatto fare un preventivo per la sostituzione dal negozio in cui ho acquistato la cucina ed é di 490,56 €.Come intendete procedere?In attesa di cortese riscontro.Saluti.
