Diritto di ripensamento non rispettato

Buonasera a febbraio venni contattato da una operatrice telefonica che lavorava per conto di Atena Gruppo Iren,mi informo sullu loro offerte commerciali, che ritenni vantaggiose ed accettai.Quando mi arrivarano copie dei contratti gas e luce vidi che non corrispondeva con ciò che mi era stato prospettato. A quel punto inviai immediatamente il diritto di ripensamento ,e ricevetti da loro la conferma di segnalazione con l impegno da parte loro di non proseguire.Il 5 maggio ricevo una mail dall attuale fornitore di gas che é Engie ,dove mi dice di avere ricevuto la volonta da parte nostra di passare ad altro operatore.Il giorno seguente scopro che Atena nonostante la nostra volontà di non dare seguito ,ha proseguito. La pratica è intestata a mia moglie Antonella Sideri, vi chiedo per cortesia di intervenire. Colgo occasione per porgere distinti saluti