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Disinstallazione scatola nera

Risolto Pubblico

octotelematics

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. I.

A: octotelematics

28/08/2020

Buongiorno in data 27-8-2019 ho contratto una polizza di assicurazione per la mia auto, con la Zurich Connect N°della polizza 83613775 comprensiva di installazione scatola nera della Octotelematics.Poichè allo scadere della polizza ho fatto un altro contratto con altra agenzia assicurativa, adesso dovrei farmi disinstallare la scatola nera, altrimenti dopo un mese la Octotelematics reclamerà la penale.Ho provato a scrivere alla Zurich , ma ho ricevuto come risposta che devo contattare il numero verde 800746688 dove viene descritta in maniera molto generica la procedura su come fare a disinstallare la scatola nera.Ho provato a chiamare più volte, ma non sono riuscito a capire che cosa devo fare per disinstallare la scatola nera.

Messaggi (1)

octotelematics

A: A. I.

01/09/2020

Buona sera,abbiamo provato a contattare il cliente,ma con esito negativo,pertanto abbiamo inoltrato una maildi riscontro presente all'indirizzo sulla scheda clienti.Rimaniamo a disposizioneCordiali Saluti[cid:52ecef66-ce36-4b64-84a0-252d143605bc]Servizio ClientiOcto TelematicsVia Lamaro, 5100173 – RomaN. Verde 800 74 66 88Fax 199 11 99 33info@octotelematics.com Confidentially notice: The information contained in this electronic message and any attachments (the "Message") is intended for one or more specific individuals or entities and are confidential.Any disclosure, distribution and/or copying of this Message by any subject different from the named recipient(s) is strictly prohibited by law.If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately, delete this Message and do not disclose, distribute, or copy it to any third party or otherwise use this Message.

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