divano sfondato

Gentilissimi,in merito alla segnalazione in calce, con la presente confermiamo che dopo la verifica delle foto fornite al punto vendita, il rivestimento del divano manifestava segni di usura provocati probabilmente da un animale domestico.Rimaniamo in ogni caso disponibili ad un ritiro del rivestimento contestato per verifica presso la sede produttiva.Per quanto riguarda le imbottiture attendiamo gentilmente delle fotografie che mostrino il cedimento, se possibile senza il rivestimento, cosi da stabilire se una sostituzione in garanzia è necessaria.Cordialmente,per poltronesofàCecilia Marzilianopoltronesofà Spa