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Errata imputazione danni

Chiuso Pubblico

DEKRA Italia s.r.l.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. F.

A: DEKRA Italia s.r.l.

18/04/2017

La Dekra ha effettuato una perizia in 2 fasi per gestire la permuta del mio veicolo Mercedes Classe B targa ES046KB da parte della ALD Automotive.Fase 1 (10 febbraio 2017) visione del veicolo sui stradaFase 2 (02 marzo 2017) verifica dello stato al momento della consegna del veicolo in permutaNella FASE 1 veniva erroneamente quantificato un danno al proiettore anteriore SX che poi in fase 2 si riconosce non sussistere (la perizia indica testualmente veicolo sistemato nella parte anteriore SX)La ALD automotive mi ha corrisposto euro 16.083 corrispondenti alla valutazione effettuata in FASE 1 e dunque decontando un danno di circa 500€ (verbalmente indicato dal perito) che in effetti non sussisteva al momento della consegna finale del veicolo (FASE 2)NB è probabile che l'errore verificatosi in fase 1 sia dovuto al fatto che - in data 27 gennaio 2017 era stata fatta un'altra perizia (sempre Dekra) ed effettivamente sussisteva un danno al proiettore anteriore- tra il 27 gennaio e il 10 febbraio ho provveduto a far riparare il danno (coperto da sinistro assicurativo) - in data 10 febbraio il perito non ha riscontrato che il danno era stato riparato, ma ne ha preso atto solo il 2 marzo quando il veicolo è stato riconsegnato


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