Buonasera,in data 2 dicembre 2016 ,ho acquistato presso la Vostra ditta ,due finestre bianche in pvc marca Salamander modello Streamline con guarnizioni grige ,ferramenta Maico e vetri 4/16/3+3.(come da campione mostratomi dal vostro collaboratore sig.re Fabrizio)Le suddette,consegnate e montate il giorno 24/02, non sono per nulla conformi a quello da me acquistato:i vetri sono 4/16/4 e le guarnizioni sono nere.Il giorno stesso accortomi subito delle guarnizioni ho fatto presente al montatore che le finestre non erano quelle da me acquistate e qualche giorno dopo ho scritto anche al sig.re Fabrizio che,tornato a controllare , ha confermato l'errore da parte Vostra a questo punto, mi era stato garantito che avreste provveduto il prima possibile alla sostituzione delle stesse .In questi 40 giorni trascorsi vi ho più spesso contattati per sollecitare il tutto ma senza esito. Oggi ,alla mia ennesima telefonata mi e' stato detto che gli infissi non mi verranno sostituiti.In oltre , non mi sono stati ancora riconsegnati i documenti in originale da me firmati del finanziamento necessari per far partire la garanzia.
