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Frogorifero ammaccato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: unieuro

10/07/2020

Buongiorno,ho acquistato online presso il sito Unieuro un frigorifero Whirpool, ord. 31547367. Il frigorifero mi è stato consegnato con imballo integro in data 06/07/2020.All'apertura dell'imballo, la porta anteriore presenta due grandi ammaccature nella parte alta, e numerose piccole ammaccature nella restante porzione.Faccio presente che l'assistenza clienti telefonica NON FUNZIONA e che l'assistenza clienti online del vostro sito NON CONSENTE di compilare il form di contatto. È dunque IMPOSSIBILE SEGNALARE IL DIFETTO.Grazie e buona giornata.

Messaggi (4)

unieuro

A: A. A.

12/07/2020

DATA NOT AVAILABLE

A. A.

A: unieuro

13/07/2020

Invio le foto che ho gi&#224 allegato al precedente messaggio: se non sono sufficienti, posso produrne altre su vostra richiesta.CordialmenteAlessio Adami

A. A.

A: unieuro

17/07/2020

La gestione della pratica da parte vostra &#232 vergognosa. Nessuno ha mai risposto al form di contatto, ed al reclamo inviato con Altroconsumo ho ottenuto solo una risposta che chiede fotografie gi&#224 inviate.Tutto questo per PRENDERE TEMPO cos&#236 da far scadere le due settimane del diritto di recesso.Non ho parole.Alessio Adami

unieuro

A: A. A.

28/07/2020

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