Buongiorno, come anticipato telefonicamente dapprima c/o il punto vendita di Torino e in seguito c/o l'ufficio legale di Poltrone&Sofà, ho acquistato in data 29/12/2018 con ordine n.5693 un tappeto Cabelli col. grigio (cod. art. C-CALTRG0122) con cod. garanzia 033922B033D16F6B274E2184.Vorrei presentare denuncia,come anticipato telefonicamente,in base al codice del consumo art.130 e seguenti per difetto di conformità,poichè dopo soli 6 mesi dalla ricezione dello stesso presenta segni di usura anomala rispetto al corretto utilizzo del bene stesso e del tempo di utilizzo.Vi chiedo pertanto di provvedere alla sostituzione dello stesso o al rimborso della cifra totale di acquisto.Ringrazio per l'attenzione e spero in un Vostro cordilae riscontro in tempi brevi