Buonasera ho acquistato ad aprile un Xia smartphone per il valore di 129,90€ dicendo che mi avrebbero passato la garanzia smile service gratuitamente, solo ieri ho capito che questo servizio è stata per me una vera e propria truffa. Ho portato una settimana fa il telefono a riparare dopo che è caduto sull asfalto asciutto, rompendo così lo schermo, ma con touch funzionante e cristalli liquidi intatti, portato il telefono a riparare mi hanno detto che entro una settimana, 10 giorni il telefono sarebbe stato aggiustato, mi hanno chiamato dopo una settimana dicendo che il telefono non era riparabile e che mi avrebbero emesso un buono sconto, quando sono andata in negozio mi hanno dato il buono sconto di 71€, dopo che ho chiesto il telefono dove fosse mi hanno informata che il telefono non me l avrebbero ridato perché per loro non era riparabile, e che con questa magnifica genialata di questa garanzia smile service era tutto scritto che se il telefono non era riparabile sarebbe rimasto a loro, e avrebbero emesso il buono, che comunque È SEMPRE UNA GRANDE TRUFFA perché dopo che la cara signorina mi aveva detto che la garanzia me l avrebbero data gratuitamente, ieri soltanto mi sono accorta che sullo scontrino dell acquisto è stato scalato dai 129,90€, 39,90 e messi su un altra voce cioè quella della garanzia 39,90€ così che sullo scontrino quindi appare che il telefono è stato pagato 89,90€ + 39,90 di garanzia. Ma tutto questo perché è stato fatto così vi chiederete... Facile perche la percentuale del buono te la fanno su gli 89, 90 € non su i 129,90.Che squallore! Questa storia non finirà così. Sto pagando un telefono che non ho, questo è furto!
