indietro

inadempimento - recesso - restituzione somme

Chiuso Pubblico

Casa Veloce

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: Casa Veloce

24/10/2019

Spett.le Casa Veloce c/o De Siati ValentinaLa sottoscritta MARIA Domenica Liliana Montereale, in data 29/04/2019, stipulava, a mezzo Agenzia De Siati Valentina, un contratto per servizio informativo su locazioni immobiliari, versando il corrispettivo di € 250,00.Il contratto darebbe diritto a ricevere i dati relativi alle tipologie prescelte di informazioni, per un periodo di mesi sei.Nessuna informazione è stata da voi inviata alla contraente, che assume la veste di consumatrice, in plateale violazione della specifica pattuizione di cui al n.2. Ai miei ripetuti solleciti e richiesta di informazioni sui locali gestiti dalla vostra agenzia, da me reperiti e non da voi, come da accordi, facenti riferimento ad un invio giornaliero tramite messaggistica wattsapp da parte vostra delle possibili offerte di mio interesse (con i criteri a voi indicati), mai pervenuto, sono state date risposte vaghe o sono caduti nel silenzio. Ad oggi, allo scadere dei 6 mesi, mi è stato fornito, in sede di stipula di contratto, un solo ed unico riferimento di appartamento, per altro non più disponibile in locazione da diverse settimane.La sottoscritta, a mezzo di un avvocato, comunica il recesso dal contratto per vostra inadempienza e vi invita alla immediata restituzione di quanto corrisposto.Alla comunicazione via pec, fa seguito cortese risposta del vostro legale che indica come: Casa Veloce non è un’agenzia immobiliare ma una società di servizi, che raccoglie gli annunci di privati che intendono dare in locazione un immobile ad un altro privato, senza l’utilizzo di un intermediario- L’iscrizione a Casa Veloce dà diritto all’accesso all’intera Banca Dati per un periodo prestabilito e le informazioni vengono fornite a semplice richiesta, con ciò risultando chiaramente che è onere dell’utente contattare Casa Veloce per ottenere le informazioni di suo interesse.Ricevo, ciò premesso. che, trattandosi di un rapporto negoziale tra un professionista - voi! - e la consumatrice, la clausola inserita al comma 2 n.2 non ha valore alcuno, siccome vessatoria ex art.33 co.3 lett.F, Dlgs. 206/2005, c.d. Codice del Consumo, e, dunque, tamquam non esset! Attenderò giorni 7 per la restituzione della somma, con avviso che, in difetto, procederò senza ulteriore avviso in sede giudiziale, con inutile aggravio di costi.Cordiali saluti MARIA Domenica Liliana Montereale

Messaggi (2)

Casa Veloce

A: M. M.

24/10/2019

Buongiorno, attualmente in base alle sue richieste abbiamo delle soluzioni da poterle offrire.Per ulteriori informazioni e per poter vedere gli appartamenti mi contatti allo 0689939922 0687690599 oppure 3481314644

M. M.

A: Casa Veloce

24/10/2019

Rimborso spese €250,00


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).