Spett.le Altroconsumoda oltre un anno AWS (a partire dal 1 ° luglio 2018) mi addebita i servizi di fatturazione e pagamento per i un account che non ho mai richiesto e per il quale non ho ricevuto nessun bozza di contratto o comunicazione se non quella delle trattenute su carta di credito pari ad € 563,46 complessive. Inoltre non ho mai ricevuto nessuna fattura sulla mia posta elettronica.Scorrendo la casella postale ho rintracciato una comunicazione in data 16 maggio 2018 ed una il 3 luglio che diceva: Saluti da Amazon Web Services,Come menzionato nella precedente comunicazione, il tuo account 122768591774 verrà fatturato da AWS Europe per gli addebiti sostenuti a partire dal 1 ° luglio 2018. Non mi era mai stata inviata pass per entrare nella pagina e neppure comunicazione di un qualsiasi contratto. Purtroppo ho verificato la carta di credito poche volte ma avendo letto che la richiesta proveniva da Amazon presso il quale svolgo parecchi acquisti non mi ero preoccupato. Ora svolgendo la verifica annuale relativa alla carta di credito mi trovo tali addebiti non autorizzati. Inoltre i siti di riferimento sono tutti in lingua inglese creando anche problemi di traduzione. Per ora blocco il prelievo automatico presso la mia banca ma vorrei sapere come operare dal momento che si tratta di una trattenuta da parte di un gruppo conosciuto come Amazon.Enrico ZaninettiCod Socio 2767736-35
