Gentili signori, la mia ottima lavastoviglie REX, ha smesso di funzionare. Ho quindi chiamato, dopo ricerca su internet, il vostro numero di assistenza specializzata REX 0550354015 che compare al seguente link: https://elettrodomestricifirenze.assistenzacertificata.it/elettrodomestici/?gclid=CjwKCAjwq-TmBRBdEiwAaO1en8DiYrgt2G-21wa12R14TIT8S2gVetVuVL5QIhjAQ4CQuuvHoPQwzBoCeQQQAvD_BwE Il tecnico intervenuto (105 euro) mi avvisava che la pompa era bloccata, che poteva sbloccarla senza garantirmi per quanto tempo avrebbe continuato a funzionare, ma garantendomi che sarebbe comunque ripartita. Acconsentivo quindi al lavoro. Dopo aver sbloccato la pompa il tecnico mi avvisava di non far partire la lavastoviglie per almeno 24 ore dato che aveva usato del silicone che doveva asciugarsi. Dopo 36 ore facevo partire la lavastoviglie ma la stessa risultava ancora bloccata. Ho richiamato il vostro numero e una gentile signorina mi ha comunicato che per il nuovo intervento avrei dovuto ripagare, dato che quello eseguito non era un intervento in garanzia. Ho quindi pagato un lavoro che o è stato eseguito male o era improprio. Chiedo quindi un vostro sollecito intervento per il quale siete già stati pagati. In attesa di un vostro gentile riscontro, vi saluto cordialmente.
