In data 10/07/2025 ho eseguito acquisto di lucidatrice professionale fresatura millimetrica regolabile al prezzo di E.79.99.
Ho ricevuto invece una lucidatrice auto FT1 giocattolo.
Ho provveduto immediatamente ad effettuare il reso come da istruzioni ed a inviare modulo allegato per ottenere il rimborso per prodotto errato.
Ad oggi ho ricevuto solo una mail dove mi veniva offerto un rimborso parziale del 20%.
tale offerta risulta inaccettabile poiché l'oggetto spedito NON è quello ordinato,inoltre ho immediatamente effettuato il reso a mie spese con codice track .
come scritto nella mail di risposta non è neanche disponibile. Propongono un rimborso del 20% per merce diversa e restituita.
Quanto sopra costituisce scorretta pratica commerciale finanche truffa.
