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Mancato rimborso

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FioccoDent

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Reclamo

S. E.

A: FioccoDent

15/09/2019

Buongiornoin data 09/08/2018 mi recavo presso la clinica FioccoDent di Voghera, sita in via xx settembre 1/3 con C.F: 02712250118 ed effettuavo una visita medica dove mi veniva proposto un preventivo scontato di euro 8100 con rate mensili a tasso zero di 270 euro per 30 mesi per un'installazione l'impianto all one four nell'arcata superiore ed inferioreIl finanziamento veniva quindi erogato, ma da successiva visita TAC effettuata solamente nell'arcata inferiore, a seguito di macchie di origine sconosciuta, l'impianto non poteva essere installato e si ovviava al problema mettendo una protesi mobile, preventivata precedentemente ad euro 600 IL PROBLEMAil nuovo preventivo dovrebbe essere di euro 4050 per l'impianto dell'arcata superiore e 600 per la protesi mobile, quantificando un totale di euro 4650 e di conseguenza avrei dovuto ricevere uno storno di euro 3450 su quanto già finanziato.FIOCCODENT si oppone alla richiesta rendendosi disponibile a rimborsare solamente 2511 euro a fronte dei 3450 asserendo che la protesi mobile dell'arcata inferiore anzichè 600 euro (come da preventivo in allegato) la vogliono far pagare 1200 perchè a loro detta, non sarebbe più in promozione, inoltre vogliono trattenersi 340 euro di interessi sul prestito stanziato che però è privo di interessi ed a tasso zero!! Mi rivolgo a voi per far si che mi venga restituito l'intero importo di euro 3450 da FIOCCODENT. Allego i preventivi accettati a favore di quanto sopra scritto.

Messaggi (1)

S. E.

A: FioccoDent

18/09/2019

rimborso euro 3450


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