Mancato rimborso

Sono uno dei tanti che si è fatto influenzare dalla televendita del Total Crunch evolution venduto dalla INTERMEC srl con sede legale Via Cesare Cantù 47, 47891 Dogana RSM C.O.E. SM 24004. La società successivamente all\' acquisto e reso da me eseguito il giorno 12-11-2020, rispettando tutte le tempistiche e procedure, nonostante abbia ricevuto il reso del prodotto in data 13-11-2020 e della raccomandata in data 18-11-2020, tutto tracciato da documenti, non ha ancora provveduto al rimborso. Ho provato più volte a scrivere e-mail a servizioclienti@intermecgroup.com senza risposta. Ad oggi nessun rimborso di € 129,00 ricevuto nonostante Martina ed Emanuele abbiano richiesto e ricevuto le coordinate per eseguirlo.

Ad oggi nessuna risposta e nessun rimborso. No comment

Gentilissimi,come potete immaginare, senza riferimenti tangibili ci è impossibile risalire alla pratica sotto citata.Cordialmente,Martina

Invio i file relativi alla ricevuta della raccomandata che vi &#232 stata consegnata, foto del pacco che vi ho spedito con corriere Bartolini che vi &#232 stato consegnato in data 12-11-2020. Pi&#249 riferimenti tangibili di questi.

Oltretutto fuori al pacco &#232 scritto il mio nominativo e dentro troverete la copia del documento inviato mezzo raccomandata dove si fa riferimento alla fattura di vendita Se necessario posso inviare anche le mail che mi avete inviato.

Sotto trovate anche la ricevuta di consegna del corriere BartoliniFuori il pacco trovate il nome del mittente, cio&#232 il sottoscritto Enea Bartolozzi, come riportato anche in fattura

Martina a questo punto hai tutti i dati per poter procedere con il rimborso

Ad oggi un mese esatto dalla restituzione del prodotto ed ancora non &#232 stato risolto nulla. Davvero da non crederci

Gent.mi,fintanto che il cliente, non fornisce un nome e cognome o un numero di recapito per risalire all'anagrafica, non posso aiutarlo.Cordialmente,Martina

Enea Bartolozzitelefono 3939286272tutto scritto nella fattura che ho allegato al primo messaggio

Gent.mi,dalla ricezione del prodotto in magazzino 7/12/2020 intercorre una tempistica di 30 giorni lavorativi per l'emissione del bonifico in favore del cleinte,Cordialmente,Martina

Martina scusa ma la merce voi l&#39avete ricevuta in magazzino il giorno 13-11-2020 mezzo corriere BRT alle ore 10.38, come attesta il doc che invio nuovamente (primo invio il 15/12/2020).Quindi perch&#232 devo ancora attendere altri 30 giorni quando ne sono trascorsi gi&#224 23 lavorativi?

La storia di ripete....Nessuna risposta nonostante i dati di tracciamento siano tutti inviati e comprovati da ricevute di consegna. Adesso cosa farete?