Sara Benedetti, Caterina Marcon, Lisa Benedetti, Renato Benedetti, Dina Zambon, Roberto Bressan, Pierina BarroAbbiamo partecipato al concorso Finish risparmia acqua tempo e denaro, un anno e 4 mesi fa e non abbiamo ricevuto il rimborso promesso, abbiamo chiesto riscontro a gennaio 2021 ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta in merito. Adesso, dopo essere stata nuovamente contattata, l'azienda si è degnata di rispondere che la partecipazione non è valida perchè secondo loro non avremmo acquistato il prodotto referenziato nel regolamento, perchè nello scontrino non è indicato il nominativo completo del prodotto (il prodotto acquistato è quello corretto e lo scontrino è parlante, ma per loro non lo è abbastanza!). Ci viene indicato inoltre che essendo il concorso terminato non possono accettare integrazioni, quindi non possiamo provare con ad esempio gli EAN che abbiamo acquistato il prodotto corretto. Intanto l'azienda avrebbe potuto dirci prima che la partecipazione era stata invalidata, invece di aspettare più di un anno, dopo nostri solleciti, poi se avevano bisogno di una integrazione, come l'EAN, bastava indicarlo subito (anche perchè qualcuno dopo più di un anno i prodotti potrebbe averli usati e buttato la confezione!), o comunque prima della fine del concorso, visto che l'azienda usa questa scusa, della fine del concorso, per non accettare la prova del nostro acquisto. Noi abbiamo ancora tutti gli scontrini, tutti i prodotti corretti e gli EAN corrispondenti, quindi non abbiamo alcun problema a provare il nostro acquisto e che abbiamo seguito il regolamento comprando il prodotto corretto! Ma l'azienda chiaramente per non rimborsare non accetta le nostre prove, che comunque come già indicato era tenuta a chiederci prima della fine del concorso.Chiediamo il rimborso del dovuto, 8,90€ a persona, avendo rispettato Noi il regolamento, al contrario dell'azienda, e il risarcimento per il ritardo nel rimborso.
