OGGETTO: MANCATO RITIRO PROPOSTA DI ACQUISTO N.27359283 NON ACCETTATA. Buonasera,in data 12 novembre 2019 ho effettuato un ordine per n.1 frigorifero da tavolo mod.BEKO.Il giorno 13 novembre 2019 ho chiesto l'annullamento dell'ordine suddetto. Unieuro mi ha confermato l'annullamento via mail il 14 novembre 2019 e malgrado questo il frigorifero è stato recapitato al mio domicilio ugualmente. Ho contattato immediatamente il call center servizio clienti spiegando l'accaduto ma dopo numerosi solleciti con le solite risposte che avrebbero provveduto al ritiro col relativo rimborso della somma pagata, a tutt'oggi sono ancora in attesa di ricevere sia il corriere per il ritiro del collo che la somma versata anticipatamente con carta di credito. Sono ormai trascorsi 17 giorni e tutto ciò mi sta procurando un non indifferente disagio per l'ingombro dell'imballo e scomodità di movimento nell'appartamento.Resto in attesa di vs.cortese risposta.Grazie e cordiali saluti.
