Lo scorso 6 settembre 2021 mi sono ricavata presso la sede operativa della MDN Division (Affitto Privato), in Firenze, Via A. Poliziano n. 1/A, al fine di cercare un alloggio in locazione adatto alle mie esigenze. In quella sede, veniva proposto la sottoscrizione del contratto n. 1793, di durata semestrale, il cui oggetto avrebbe dovuto essere la fornitura di un servizio costante e puntuale di informazioni immobiliari, al fine di reperire, nel modo più rapido ed efficace, l'immobile desiderato.... A fronte della stipulazione del contratto in cui ho versato con carta la cifra di € 250,00, quale corrispettivo per il servizio contrattuale.Tuttavia, nei giorni successivi alla stipula il contratto non aveva efficace evoluzione in quanto io non ricevevo nessuna “costante puntuale informazione immobiliari ed eventuali immobili adatti alle mie esigenze”, ma ricevevo un solo messaggio attraverso l'applicazione whatsapp con un generico elenco di alloggi scoprendo essere poi non più disponibili. Poi mi recavo presso l’Agenzia per avere informazioni ma nessuna richiesta veniva evasa e inutili si rivelavano i costanti contatti telefonici. Dopo di che sono andata all’ufficio della Feder Consumatori Toscana (da quale sono associata) per chiedere di intervenire su questo problema e, quindi, nel 22/09/21 hanno inviato una lettera alla MDN Division richiedendo il rimborso del valore € 250,00, per l’evidente inosservanza del contratto. Fino a questo momento, la MDN Division (Affitto Privato), ha mai risposto tale comunicazione.
