Pessima assistenza (A PAGAMENTO)

Buongiorno, il 4-11 ho mandato in riparazione un Mi8 con display rotto. Preventivo che avevo già accettato preliminarmente ma la lavorazione è iniziata molto più tardi. Mi viene restituito dopo 5/6 SETTIMANE NON FUNZIONANTE (non caricava). Premetto che i 185 € assurdi della riparazione sono stati già versati. Rimando in riparazione con la preghiera di non cancellare i dati importanti contenuti (unica ragione per accettare un preventivo così alto per un prodotto che ormai nemmeno da nuovo vale quella cifra. Restituito dopo altre 2 settimane con dati cancellati. Ah, l'intervento svolto (piastrina di ricarica e tasto accensione) non prevedeva la necessità di resettare il telefono.VERGOGNATEVI. DAL 4 NOVEMBRE AL 3 GENNAIO SONO PASSATI DUE MESI.Chiedo -anche a causa del disagio subito- un rimborso del 50% dell'importo indebitamente versato, ho avuto solo disagi e non ho nemmeno ottenuto ciò di cui avevo bisogno. Spero in una conciliazione amichevole al fine di evitare strascichi legali.

Buongiornoabbiamo preso visione della nota del Vs Assistito, il Sig. Flavio De Angelis.Il prodotto Xiaomi con imei 869600047665697 è stato gestito con ticket 88850644 attraverso il Centro di raccolta Elettronica Vs.Il prodotto è stato riparato e spedito al centro in data 06.12.19, il centro ha ritirato il prodotto in data 09.12.19A disposizione per eventuali ulteriori chiarimentiCordiali salutiAlessia:www.stitaly.itack.[s:sites.google.com/a/stitaly.it/logo/_/rsrc/1325240370760/home/ST.bmp]Service Trade SpAVia Palazzon,4635010 Campodoro (PD)Fax: 049 - 9069740Web site www.stitaly.itEmail helpdesk@stitaly.itPlease consider the environment - do you really need to print this? - (Clausola di riservatezza Disclaimer: www.stitaly.it/disclaimer.)Il giorno ven 3 gen

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Non &#232 certo questo il nocciolo della questione, mi sento ancor pi&#249 preso in giro. Intanto la riparazione &#232 durata quasi due mesi, in pi&#249 &#232 stato formattato il telefono senza necessit&#224 che venisse fatto (disattendendo anche la mia richiesta di non cancellare i dati), rendendo di fatto inutile la riparazione visto che a quel prezzo si trova nuovo e ad avere valore erano i dati contenuti. Siete poco professionali e fate pure finta di non capire. Tra l&#39altro 20 giorni per dare questa risposta del cavolo, &#232 sintomatico del modo in cui vi comportate. Ridicoli, esigo una soluzione immediata al danno che avete procurato.

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Vergognatevi..

Buongiornoabbiamo preso visione della nota del Vs Assistito, il Sig. Flavio De Angelis.Il prodotto Xiaomi con imei 869600047665697 è stato gestito con ticket 88850644 attraverso il Centro di raccolta Elettronica Vs.Il prodotto è stato riparato e spedito al centro in data 06.12.19, il centro ha ritirato il prodotto in data 09.12.19A disposizione per eventuale diagnosi approfonditaCordiali salutiAlessia:www.stitaly.itack.[s:sites.google.com/a/stitaly.it/logo/_/rsrc/1325240370760/home/ST.bmp]Service Trade SpAVia Palazzon,4635010 Campodoro (PD)Fax: 049 - 9069740Web site www.stitaly.itEmail helpdesk@stitaly.itPlease consider the environment - do you really need to print this? - (Clausola di riservatezza Disclaimer: www.stitaly.it/disclaimer.)Il giorno gio 23 gen

Ma mi prendete in giro con 10 risposte copiate e incollate? Abbiate la decenza di rispondere seriamente analizzando i fatti come sono accaduti e riconoscendo le vostre lacune. O la signora Alessia &#232 pagata per fare ctrl+c e ctrl+v?Avete creato un disagio enorme, siete vergognosi