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Problema pacco mai inviato e fermo

In lavorazione Pubblico

Kipoint S.p.A.

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

B. T.

A: Kipoint S.p.A.

22/12/2025

Il 13 dicembre 2025 ho spedito un pacco tramite Kipoint Fiera Artigianato di Rho (Milano) con numero di tracciamento 285193I032442. Il pacco risulta consegnato a destinatario sbagliato. L’assistenza Kipoint mi ha fornito un secondo tracciamento, 285193I032445, ma l’etichetta non è mai stata creata e il pacco non è mai partito. Ho inviato reclamo formale via PEC a kipoint@legalmail.it il 17 dicembre. L’assistenza Kipoint è ancora in fase di ricerca del pacco. Ad oggi 22 Dicembre non ho ancora risposte nè tramite assistenza nè tramite PEC inviata


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