Spett.le Altroconsumo,
il sottoscritto Roberto Perga, nato il 31/10/1983, CF PRGRRT83R31L219U, residente a Marciana (LI), espone quanto segue.
1. Premessa
Sono contraente della polizza auto n. 700940997 stipulata con BeRebel S.p.A., decorrenza iniziale 09/08/2024.
Alla stipula, BeRebel mi ha proposto un’Offerta Commerciale vincolante della durata di 12 mesi, con impegno espresso a mantenere o migliorare le condizioni di premio definite alla data di decorrenza, indipendentemente da:
• chilometri percorsi,
• eventuali sinistri,
• uso del veicolo o stile di guida.
Tali condizioni sono documentate nella polizza e nel Set Informativo disponibile nell’app BeRebel.
2. Problema riscontrato
In data fine aprile 2025, BeRebel mi ha comunicato un aumento del premio mensile da €17,90 a €30,28, con decorrenza 1° maggio 2025, giustificandolo esclusivamente con un cambio di residenza da Fiano (TO) a Marciana (LI).
Ritengo che tale aumento:
• non sia previsto da alcuna clausola del contratto sottoscritto;
• non sia conforme agli impegni vincolanti dell’offerta commerciale di 12 mesi;
• sia una modifica unilaterale illegittima.
Nonostante:
• invio di contestazione formale via PEC il 5 maggio 2025;
• successivo sollecito via WhatsApp il 5 maggio 2025,
ad oggi (12 maggio 2025), non ho ricevuto alcun riscontro formale dalla compagnia.
3. Conseguenze
Per non restare privo di copertura assicurativa e incorrere in sanzioni amministrative, sono stato costretto a pagare il premio maggiorato sotto formale riserva di legge.
4. Richiesta
Chiedo:
• il ripristino delle condizioni economiche originarie previste dall’Offerta Commerciale del 07/08/2024 (€17,90/mese e condizioni associate);
• l’eventuale rimborso della quota ingiustamente addebitata a partire dal 1° maggio 2025;
• la conferma scritta del corretto inquadramento contrattuale.
