Richiesta rimborso biglietto Rimini Wellness 2020

Salve, sono la Signora Anna CICCONE appartenente al nucleo familiare del Sig. SALVATORI Oreste, volevo sapere, gentilmente, la procedura per poter richiedere il rimborso dei biglietti, in allegato, acquistati online dal sito www.riminiwellness.com, vista l'impossibilità di poter partecipare alla manifestazione nei giorni spostati ed indicati nel sito dell'evento. Sto provando ad utilizzare l'email fornita dal sito helpdesk.rn@iegexpo.it per dei chiarimenti ma restituisce sempre un messaggio di errore come se l'email fosse disabilitata o sbagliata. Ho chiamato anche il numero di telefono ma le risposte sono state sempre vaghe (es. "per il rimborso bisogna ancora attendere"). Attendo delucidazioni in merito, grazie.P.S. Nel reclamo scritto ci sono i biglietti in allegato sono 3 più il regolamento della manifestazione, la mia paura e che stiano puntando a non rimborsare nessun biglietto.La tua richiesta Rimborso: € 78,00