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Richiesta rimborso

Risolto Pubblico

CRB & C. s.n.c. di Spoleti Cristian

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Altro

Reclamo

M. S.

A: CRB & C. s.n.c. di Spoleti Cristian

12/12/2019

Buongiorno, ho chiesto assistenza per una lavastoviglie, mi sono stati chiesti 90 euro per trasporto, ispezione e mano d opera che sarebbero stati decurtati alla consegna. Dopo tre settimane e varie chiamate mi è stato comunicato un preventivo di 270 euro per una pompa di scarico da cui sottrarre 90 euro, con un prezzo cosi alto ho rinunciato e ho chiesto il reso con un rimborso almeno per la mano d opera non effettuata. Mi è stata riconsegnata senza rimborsi dicendo che avrei dovuto pagare il trasporto per la riconsegna.

Messaggi (2)

M. S.

A: CRB & C. s.n.c. di Spoleti Cristian

17/12/2019

Chiedo il rimborso di euro 90 date come acconto per la riparazione non effettuata, oltretutto sul sito &#232 indicato che l ispezione &#232 gratuita e non &#232 specificata la spesa di trasporto. In piu il documento che mi &#232 stato rilasciato non presenta nessun numero di fattura ma solo le spese di acconto, mi chiedo se sia valido come documento. Allego il foglio

CRB & C. s.n.c. di Spoleti Cristian

A: M. S.

24/01/2020

Gent.ma sig.ra Spallanzaniin nome e per conto della società CRB, che ci legge in copia, Le comunico che non verrà eseguito il rimborso richiesto. La somma da Lei versata verrà trattenuta quale corrispettivo del diritto di uscita del tecnico, del costo della manodopera e del trasporto.Cordiali saluti.Avv. Sonia De MarcoCorso Magenta n. 220123-MilanoTelefono 02878738Telefono e fax 02/39541130cell. 3920458209pec. sonia.demarco@milano.pecavvocati.itIl testo e i documenti trasmessi contengono informazioni riservate al destinatario indicato. Informiamo, ai sensi del Regolamento UE 679/2016, che i Vs dati personali saranno da noi trattati in ottemperanza al citato Regolamento, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, per finalità legate all'adempimento di obblighi di legge, all'espletamento di attività relative all'esecuzione, gestione e conclusione del contratto. Titolare del trattamento è l'Avv. Sonia De Marco, con studio in Corso Magenta 2, Milano.L'informativa viene messa a disposizione dal Titolare del trattamento, Avv. Sonia De Marco, a richiesta.

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