Rifiuto di cambio merce

Ho acquistato al Lidl una confezione di 5 slip e 3 canotte, nessuno mi ha avvisato che per l'intimo è impossibile fare un cambio e non c'era nessun cartello che lo indicasse. Quando sono tornata per fare un cambio, la confezione era perfettamente integra, mi è stato detto che non era possibile, che il liedl non cambia per regolamento aziendale. Ho chiamato il num. Ass. Clienti e mi hanno ribadito che non c'era nulla da fare